不可忽视沟通的价值37445(4 页)Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。1、作为企业的管理层,怎么才能做一个合格的上级,从沟通层面看,需要(10 分)✔A客观公正的评价下属✔B取得高绩效✔C人缘好✔D威信高正确答案:A2、沟通的关键要义简单来说就是(10 分)✔A有反馈✔B能同理✔C让对方同意听正确答案:C多选题1、部门之间的沟通问题普遍主要出在(10 分) A语言B态度C利益D人际关系正确答案:A B2、对下属的评价正确的做法是(10 分) A正反评价B让领导推断C说清楚自己的推断D保护下属只说优点正确答案:A B3、将需要表扬的下级告诉上级领导,需要告诉领导(10 分) A姓名B具体行为C告诉领导一定要当场表扬正确答案:A B4、作为企业的管理层,你的上司在你的暗示下公开表扬了你的下属,该做法(10 分) A凝聚了你的下属成员B让上司觉得你知人善任C为以后自己的升迁带来不利正确答案:A B5、假如你是人事经理,和研发部的经理沟通招聘,你可以(10 分) A询问招聘计划有没有变化B主动询问需要我这里做什么准备C要到招聘岗位需求文档D承诺及早帮对方收集更多的一些信息正确答案:A B C D推断题1、良性的沟通的状态有利益跨部门工作解决。该说法(10 分) ✔A正确✔B错误正确答案:正确2、带团队的人要善于利用你的上级领导增强威信。该说法(10 分) ✔A正确✔B错误正确答案:正确3、在领导面前评价下属,不应该直接给出意见,而是详细的支持信息,让领导自己推断。该说法(10 分) ✔A正确✔B错误正确答案:正确.。~【《、[—)!)】!;#%:!·>·,}…/;;@[&