中国邮政职业资格考试题推断(4 页)Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。B( r )不同类型的调查报告,其正文主体内容构成与写法是不尽相同的。( r )报道文体、消息、寻人寻物、征文征婚等均不属于广告。( x )包件最大重量限度以能装入特大号邮袋为限C( x )产品或服务拥有者对企业、产品或服务的口头正面宣传,对新客户产生的效果几乎没有任何一种广告能够比它更有效。( x )产品展销方式是推广新产品最有效的方式,但费用最高。( r )成为一个交谈有风度的人要注意做到态度安详、表情自然、动作稳重、神态专注、要有反馈。( x )出售的猎枪、汽枪不许邮寄,但邮寄个人自制的猎、汽枪不受限制。D( r )当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。( r )对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。( r ) 调查报告写作的基本要求是深化调查,充分地占有材料;深化讨论,揭示出事物的本质;周密行文,观点与材料统一。( x )调查报告,是反映调查讨论情况和成果的一种记实性文体,简称调查。( x )调查报告的署名通常写在结尾落款处,但也有一些不公开发表的调查报告,署名写在标题下面。( x )达成交易的基本要素:顾客必须具备外在的购买需求,顾客必须信赖营销员,顾客具有一定的购买能力,营销员要利用良好的时机,推销一方有适当的产品与服务。( x )大多数厂商在生产能力过剩时采纳推销观念,目的是推销市场需要产品而不是他们制造的商品。F( r )放在局外的待运邮件必须有人看管,等待交运。( r )发运邮件必须封成总包(袋、套),不准零星散发。G( r )根据不同的用户明显不同的需求特征,将整体市场划分为若干个用户群的过程,每个用户群是一个具有相同需求或欲望的子市场,称为市场细分。( x )根据不同的用户明显不同的需求特征,将整体市场划分为若干个用户群的过程,每个用户群是一个具有不同需求或欲望的子市场,称为市场细分。( x )根据“4 Sp“组合的内容,可以把营销策略分为四种,即:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。( x )各类邮件封面必须用毛笔、钢笔或圆珠笔书写,颜色不限。( x )顾客是邮政服务的对象,市场是由顾客的需要构成的,因此,对顾客的调查是市场调查的重要内容。( x )购买者政策会受到个人特征的影响,特别是年龄与人生阶段、职业、经济状况、生活方式、个性及自我观念。( r )观点是文章中表现...