中小学生餐饮配送服务方案第一节 对本项目提供的解决方案(1)工作理念1)我公司本着用心善、用料真、做优质膳食的服务理念,认真 做好每一天。针对学校学生的不同需求,为学生量身定做适合的餐饮 服务,使客户在日常餐饮方面没有后顾之忧一一享受安全、营养、美 味、快捷的餐饮服务!2)我们提倡绿色餐饮,无论在采购、配送环节还是配膳环节我 们都严格把控,并根据服务对象的营养需求制定合理的菜谱和烹饪方 法,健康饮食,绿色保障。(2)工作目标1)以高素养、严要求、精管理来增求效益,避开不必要的浪费 来降低成本,保证卫生与质量,确保提高整体效益,我公司对餐饮卫 生问题负全面责任。2)多品种服务,具体讲究饭菜质量、份量,并做到卫生、味美, 菜式多样化。3)尊重学生就餐习惯,提供学生营养餐,保证学生就餐优质服 务。4)开放式经营,接受各方监督,甲方有关管理人员可随时对我 公司次日所采购物品的质量、数量、卫生进行监督,并不断听取多数 就餐人员的意见,以促进工作。(3)工作方针1)方针:法律规范餐厅食堂管理,保证食品安全,创建一流的食堂管理服务体系。2)目标:食品安全零事故,师生满意度>95%O(4 )工作机制1)建立学校共同监管机制,成立学生伙食委员会,参加对学校 食堂及餐饮服务的管理,对服务质量、饭菜的价格、环境卫生进行监 督。2)强化师生监督。每周及时公布一周供餐菜谱。设立餐饮服务 监督栏。3)牢固树立为教学服务、为师生服务的思想,按学校规定的时 间要求,认真做好就餐学生的午餐配送工作。(5 )工作质量承诺1)我公司通过标准化的质量监督体系,保证前厅、后厨、设备 设施、餐具工具等各方面一尘不染,光亮如新,整体卫生水平达到星 级酒店的质量标准。2)服务上根据甲方的服务理念设计出方便、快捷、亲情的服务 程序,保证学生的满意就餐服务。3)我公司在安全管理上有成熟的行业管理经验及各项应急预案, 能够有效的控制各类安全事件的发生。为了更好的做好安全工作,我 方将主动与甲方管理部门沟通、配合,有针对性的制定符合实际的本 项目安全管理制度,确保安全管理工作的顺利完成。食品原材料安全质量保证的措施第一节原材料采购控制方案(1)安排食堂负责人、管理员等组成采供领导小组。(2)除当日耗用菜品根据各班需求及时进行采购外,其他采购 物品须由需求部门申请,经采供领导小组批准方可采购,否则不予报 销,责任自负。(3)肉制品的采购必须实行...