关于 U19 亚青赛的接待计划与方案（初稿） 一、会议信息1、 会议性质：会议、就餐、住宿2、 会议时间：9 月 29 日——10 月 18 日3、 会议人数：100 人左右 4、 主办单位：市体育局5、 联 系 人：王主任 6、 会议情况介绍：(1）亚青赛全称亚足联 U19 青年锦标赛，是由亚足联举办的洲际性 19 岁以下男子青年足球锦标赛，也是亚足联主办的高级别洲际性赛事之一。本届是第 36 届亚青赛，进入决赛阶段的共有十六个国家，决赛阶段的竞赛将为期 15 天，其中 10 月 3 日至 10 月 8 日为小组赛竞赛日，10 月 11日进行四分之一决赛，10 月 14 日进行半决赛，10 月 17 日进行最后的冠亚军决赛。酒店负责接待亚足联官员约 86 人。此次接待要求高标准、严要求，服务细致周到，确保会议圆满成功。 （2）会议人员多信奉伊斯兰教，外事纪律要求对于敏感话题，如宗教、民主、人权、西藏、台湾、新疆、军事等问题酒店人员要做到不涉及、不讨论；对所有会议人员要一视同仁，对于宗教信仰的人要尊重其生活习惯，不议论。工作上答应的事情要有回复，要信守承诺。二、房务部1、前厅：（1）房间安排时间房型数量房价备注9.30-10.18套房5 间房间免费提供上网服务。白金豪华商务间47 间豪华商务间27 间标准间20 间（2）、入住方法：体育局提前提供客人名单，排房间号。宾客进入大堂，由接待方送上宾客入住安排表，房卡全部插在各房间的取电牌上，来宾直接入住房间；证件登记由接待办协助提供。（3）、行李运送：行李到店后，确定清点行李总数与送行李方签字确认。根据行李牌和客人房间号，及时、准确将行李运送房间。(4)、外币兑换：总台备足够备用金，及时提供外币兑换业务。2、客房安排（1）房间装点：用不带花的盆景及精致的绿色植物装点，房间如配鲜花，要注意其宗教信仰。（2）客房配水果篮，本地时令水果。具体房间配送由接待办确定。（3）检查调试好房间外文电视的收看。（主要是 BBC\CNN\HBO\NHK\KBS 频道）（4）所有房间电话临时关闭，根据接待办要求随时开通。确保房间宽带网络、国际线路传真机畅通。早、午、晚按接待办要求及时提供叫醒服务。（5）所有房间收费物品撤出，桑拿指示牌全部撤出。（6）每天每间房间免费提供水洗 5 件衣服，亚足联官员每 2 天免费干洗一套衣服。（7）客房要求每天更换房间布草。3、迎宾、电梯、客房服务（1）会议入住期间，安排好大堂宾客迎接并负责引领宾客至电梯间；（2...
