第一次作业第一章至第二章)一、多项选择题(每小题 2 分,共 16 分)1. 企业文化特点(ABCD)A 时代性 B 民族性 C 系统性 D 以人为本2 企业文化作用(ABCD)(把 C 选项改成如下)A 导向作用 B 激励作用 C 辐射作用 D 约束作用3. 企业文化构成要素其中具有代表性观点有(D)A1 种 B 2 种 C 3 种 D 4 种4. 本书认为企业文化构成要素有几个(D)A1 个 B 2 个 C 3 个 D 4 个5. 企业物质文化具有明显特点有(ABC)A 物质性 B 基础性 C 时代性 D 超前性6. 企业制度文化构成主要包括(ABC)A 企业领导体制 B 企业组织机构 C 企业管理制度 D 企业法律文化7. 企业行为文化构成,主要包括(ABCD)A 企业行为 B 企业家行为 C 企业精英人物行为 D 企业员工行为8. 企业文化构成要素是(ABCD)A 物质文化 B 精神文化 C 制度文化 D 行为文化二、简答题(每小题 10 分,共 50 分)1. 简述企业文化内涵?答:企业文化是企业成员共享价值观体系和行为法律规范,他们是一个企业具有独特性关键特征,企业文化内涵大致上包括以下几个方面:1、创新:企业在多大程度上允许和鼓舞员工创新和冒险。2、团队导向:企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动。3、集体学习能力:企业在多大程度上注重整体学习提升,而不是特别看重个人能力。4、进取心:企业员工进取心和竞争性如何。5、注意细节:企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。6、结果定向:企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果手段与过程。2. 企业文化由哪些要素构成?各要素之间关系如何?答:企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。(一)物质文化是企业文化基础,为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。(二)精神文化是企业文化核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。(三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化纽带,约束和法律规范着行为文化和物质文化建设。(四)行为文化是企业文化外显文化,又受精神文化和制度文化制约。人行为是受观念支配,有什么样观念就有什么样行为。企业行为和企业员工行为都是受企业精神文化和制度文化制约。3. 企业神神文化在整个企业文化建设中地位和作用是什么?答:企业精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、进展战略导向、调节、控制和实施日常操作...