西方有句谚语：财宝的一半来自合同。”以本人担任常年法律顾问的一家房地产公司为例， 一大群业主要求公司将所购房屋的防火入户门更换为防盗门。客户部经理非常头疼，忧心忡 忡地咨询律师该怎么办？其实，公司与业主并不存在其它法律关系，只有合同关系，凡合同 纠纷，先查阅合同，再查阅法律。经查阅双方签订的商品房买卖合同之附件，第四条已明 确约定住宅入户门为品牌防火门”。因此，客户经理完全可以拿出合同，淡定”地回复这些 客户，而不是不知所措。当然，巧妙地安抚、引导和管理群体性客户的情绪，避开引发更大 的矛盾和纠纷，是企业的客户经理合同法律风险管理过程中必须具备的另一种能力。合同法律风险管理的目的在于，保护自己，威慑他人。企业加强合同法律风险管理，目 的是为了保护自己，而不是陷害他人。比如，在合同缔结、履行、变更、终止过程中所把握 的各种证据或资料，有时候就是拿出来秀秀”而已，只要能够威慑对方回到合同诚信轨道， 即可见好就收”，而不必无因起事端。本人提供法律服务的房地产企业曾遇到过这样一起案例：周某按揭贷款手续未获银行批准， 且拒不以其它方式付款，公司发函解除购房合同；周某则将公司诉至法院，要求继续履行合 同。法院终审判决驳回周某的诉讼请求。公司之所以可以在此案中胜诉，原因在于：第一， 公司早就制定规章制度，并修订审批流程，要求涉及公积金贷款的一切宣传均须谨慎；第二， 公司在合同中明确约定了按揭贷款的办理义务主体，同时约定了未办好贷款的替代付款方 式；第三，公司在合同中明确约定了买受人逾期付款时公司的多种救济途径（包括但限于解 除合同）。缔约对象选择重于合同文本管理。缔约如同恋爱，最为重要的要求是，选择对的人、一起 做对的事”。然而，过去一些企业的合同法律风险管理呈现重文本、轻对象”的倾向，因而 往往事与愿违。合同债权之实现，从根本上依赖于债务人的责任财产，因此，即便完美的合 同文本一旦遭遇不靠谱的相对人，那也是白搭”。民营企业与国有企事业单位合作必须谨慎， 特别应注意约定并督促其办理有关审批手续。在缔约主体选择方面，要树立一种观念，即先 小人，后君子，成就真君子；先君子，后小人，难免真小人。”当然，企业管理中并不因此 否认合同文本的重要性。恰恰相反， 合同代表主体”：合同是缔约主体的无声代言；合同 是经办人员的风格再现；合同是团队执行力的集中表现；合同是风险控制的关键钥匙。一、...
