企业销售人员的岗位职责及测评指标体系岗位职责：1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划.2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜.在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报.6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户.7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8。仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。9. 积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。10. 办理各项业务工作，要做到:积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。11 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。12. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。13. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见.14. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。15 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。16、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，根据合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极进展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道.18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务.销售人员素养测评指标体系：能力素养（45）沟通表达能力（20）产品宣讲（9）沟通说服（6）表达能力（5）思维推断（15）预见市场情况（5）推断分析（7）创新方式（3）分析管理（10分析市场⑷思考编制（3调研（3）思想品质（15）责任心（5）服务性（3）负责心（2）诚信度（3）实践性（3）事业心（4）上进（2）努力（2）抗打击能力（21）自信心（10）坚韧性（15）心理素养（40）进取奋发（10）竞争向前⑶勇敢度（4）开拓冒险（3）自我认同感（9）果断迅速（5）乐观豁达（4）
