优化医疗机构服务流程当前疫情防控重心转移到医疗救治上来，也就是建立有序的就医秩序，现就 我市落实新 10 条，做好新冠肺炎分级诊疗的几项工作安排说明如下：一、门诊医疗服务（一）预检分诊管理1、对患者测量体温，询问症状，查看 48 小时内核酸检测结果；不需要查验 行程码，需查验健康码，红码或体温异常患者引导到发热门诊就诊。2、3 岁以下患者查验陪护 48 小时内核酸检测结果，无核酸检测结果的老年 人等特别人群可通过抗原检测等方式进行新冠筛查后治疗。3、有发热等新冠肺炎相关症状的患者，引导到发热门诊（诊室）就诊。无 核酸证明的可进行核酸或抗原检测。（二）门诊接诊管理1、发热门诊（1）全市**个发热门诊（诊室）迅速根据委医政医管科指导方案，设置相 对独立的区域，新改造的发热门诊不需要建立三区两通道，其他诊室通过门窗通 风或加装机械通风装置的方式具备通风条件，要设置备用诊室，要 24 小时接诊， 绝不允许出现患者排队或得不到及时就诊的现象。（2）对有发热等呼吸道症状的患者进行抗原检测。一是对于抗原检测阳性 的，如无需住院治疗且符合居家治疗条件的，可开具药品处方后回家治疗，同时 发放居家隔离告知书。二是不再要求进行核酸检测。如符合住院指征需住院治疗 的，进行核酸单采单检，样本送市中医医院，如核酸结果阳性，直接收治本阳性 感染病区。如评估发现危险重症患者直接拨打 120 转入**市第一人民医院感染大 楼。（3）核酸结果阳性患者无症状或轻症且本人有意愿可直接送方舱医院（无 抢救车的单位联系**市第四人民医院转运），对于抗原检测阴性的及时转入门急 诊或病房治疗。（4）发热门诊发现阳性病人后，及时消杀，及时开诊。2、普通门诊（1）门诊区域划分核酸阳性诊疗区域或阴性诊疗区，分别接诊相应患者。（2）严格落实“一医一患一诊室”。3、急诊门诊（1 ）医疗机构急诊原则上不得关停，确需临时关停的，需报市卫健委批准。（2）急诊患者持有 48 小时内核酸检测阴性结果的，直接进入相关急诊诊疗 区域，无 48 小时内核酸检测结果的，在急诊缓冲区域接诊，同时查抗原和核酸。 不得因无核酸结果而拒诊。（3）急诊诊疗区域根据“一患一诊室”原则，对留观需求的患者常规开展 核酸检测，留观不得超过 48 小时，患者和陪护戴罩，错峰进餐。如需住院治 疗转入病区封闭性管理。（4）无核酸结果需要急诊手术（介入等有创操作）的患者，不得因无核酸 结果拒诊或延迟手...
