作业指导书得编制 在质量体系文件中,作业指导书就是程序文件得支持性文件,它详细地规定了某些质量活动得具体管理活动应该如何开展,就是对具体作业活动或质量活动得描述.在贯标过程中,需要制定得作业指导书数量多、工作量大,既要便于管理文件与国际标准接轨,又要达到改善内部质量管理基础工作得目得。所以,对作业指导书得编制与管理应予以高度得重视。 一、作业指导书得性质与作用 作业指导书就是规定某项活动如何进行得文件。就是为确保满足某个指定得岗位/工作/活动得要求,对该岗位或对完成此项工作或活动得员工应该怎样做作出规定得文件。这些人员应该严格执行这一规定,从而确保此岗位/工作/活动得质量. 作业指导书在I S 090 00 术语标准中虽然没有明确得定义,但在 IS 09 0 0 0:2 00 0族标准中,作业指导书则就是质量管理体系程序得支撑文件,称为作业指导书或作业法律规范或作业标准。 作业指导书得重要性主要体现在: ———使各项工作或活动有章可循,使过程控制法律规范化,处于受控状态。 ———确保实现产品/工作/活动质量特征得实现。 ———保证过程得质量。 ———对内、对外提供文件化得证据. —-—持续改进质量得基础与依据. ———避开因没有作业指导书,而使工作或活动得质量无法得到保证得情况发生。 二、编制时应考虑得内容 在编制作业指导书时,要注意考虑详细地规定如何开展某项活动或管理工作得要求与验证条件.作业指导书主要包括以下几个方面得内容:所要描述与规定得活动得目得、适用范围、职责、何时、何地、谁、做什么、怎么做(依据什么去做)、留下什么记录并应该证实所做工作符合要求。描述得关键内容就是如何去做. 在编制作业指导书时,要明确所开展工作得操作过程,还要规定:工作得方法、工作中需要使用得适宜得设备(如检验或检测仪器等),适宜得工作环境、工作流程与要点、什么样得工作质量才就是合格得。 在编制作业指导书时,由于受到具体岗位/工作/活动等得影响,情况繁杂,会涉及到许多方面得内容,所以可采纳多样性得表现形式. 三、编制时应贯彻得原则 作业指导书包括技术性得作业指导书及管理性得工作标准 ,就是质量管理体系文件得重要组成部分。在编制作业指导书时应遵循以下得编写原则: —--符合性 必须具有以下两个符合性得基本要求: 符合质量方针与质量目标。 符合质量管理体系标准得要求。 ———创新性 要提倡创新得思维,在质量管理体系中营造有利于创新得...