供电企业班组绩效管理初探班组是电力企业最根本、最基层的组织单元。电力企业各项生产、检修任务最终 都要通过班组来实施完成,班组的生产工作搞得好与坏,直接影响着电力企业的 经营效益、企业形象、行风建设及生存竞争力等诸多方面。近年来,电力系统通 过双达标、创一流、ISO90 质量认证等活动,不断强化班组建设,全面夯实企 业管理的基石,班组员工的精神面貌、站容站貌、标准管理、人员素养等均得到 了明显提升,为企业实现可持续开展奠定了根底。但目前班组管理仍处于不断完 善、不断探究阶段,与创一流同业对标的更高要求还有一定的差距,有待于实践 中不断改良、摸索,才能符合新的形势开展要求。为进一步提升班组管理水平,提高一线生产员工技术水平,有必要建立科学合理 的班组绩效管理体系,有效鼓舞一线生产员工努力提高绩效,确保电力企业生产 经营目标的实现。一、班组绩效管理目的及原则通过建立班组绩效管理体系,帮助员工提升自身能力,提高工作效率,鼓舞员工 多劳、干好,获得物质和精神上的回报,提高员工积极性,从而实现企业与员工 的共同开展。一般而言,班组绩效管理应遵循以下原则1、公平公开:工作计分标准对班员公开,严格根据计分标准统计工作数量;2、客观公正:根据相关工作记录确定工作数量和质量;3、科学合理:充分考虑工作难易程度的差异以及不同员工工作质量水平;4、自主管理:班组内工作绩效记录统计由班组成员共同承当。二、班员的绩效管理一线员工工作内容单一、工作比拟具体、分工比拟明确,对于一线员工的绩效管 理,通过对员工工作数量、工作总体水平的衡量确定员工绩效奖励工资。因此对 班员工作绩效进行评估时,既要考虑工作数量,又要考虑工作质量。其中对工作 数量的评估,实行“工时工分 评估法,这一方法能够鼓舞一线基层员工从事高 技能、高风险和高责任工作的积极性。图一工作数量评估示意图其中,工作数量用于衡量员工相对工作量的大小,确定员工应得绩效奖励工资; 绩效合约衡量员工工作总体水平,确定员工实得绩效奖励工资。图二班员绩效管理示意图〔1〕工作数量确定方法根据班组工作特点及班员分工情况,确定衡量工作数量的方法,通常而言,有两 种方法衡量员工的工作数量:工时:对实际出勤的时数或实际工作用时进行计分。工分:根据其完成某项工作工程的重要、复杂程度和承当责任风险的不同进行记 分。工时制适用范围:工作发生频率相对固定,各时段之间〔如一个工作...