保洁服务内容及工作流程方案一、服务内容：保洁服务主要工作内容是对 xxxx 的环境进行一系列清洁，起到 对环境优化的舒适、优雅、洁净之感。做好保洁工作是整个单位首要 工作，清洁度的好坏，可直接影响工作效率，所以做好保洁工作管理 是必定存在的。保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上，做好 日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。最注重的是自己的工作方法和专 业技能，整个通许县供电公司的日常保洁也必须注重服务人员责任感 和紧迫感。二、服务项目：1、工作程序：用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料，对区 域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防 指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等，保持地面、墙面、 上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣，保证卫生沟道无 异味、无杂物堵塞。2、楼层公共区域和垃圾池（桶），垃圾中转站的日常保洁。保持洁净、 洁净，无摆放杂物，灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。3、坚持保洁员轮流对楼层和地下通道、电梯、楼梯间及其公共卫 生区域进行保洁巡视检查，发现问题及时处理解决。4、工作时间为：7:至 22:，实行两班制。三、保洁人员安排（11 人）1、设置保洁经理、主管 1 名，负责通许县供电公司及各营业厅的日 常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁 工作。2、日常保洁及设备设施清洁护理安排 10 人，分配情况如下：主楼每 两层配备 1 名保洁员（共 10 层楼配备 5 名保洁员），后楼和负一楼配 备 1名保洁员，院内配备 1 名，小广场收费大厅配备 1 名，老电业局 院内配备 1 名，电业局物流中心配备 1 名。负责辖管内的日常保洁清 理（等使用后再议）。3、保洁员的工作时间按行政班 8 小时工作制。四、保洁员工的要求和工作职责1、要求自身有良好的品德，较强的工作责任心和具有清洁专业知识， 有一定的保洁经验。2、要求保洁员工，统一着装，佩戴工作证上岗。3、能服从安排，听从调配，遵章守纪，有较强的责任感，保质保量 完成工作任务。4、负责自己工作区域内的保洁清扫工作及清洗、除污垢、抹尘工作， 保持岗位洁净洁净。5、做到随脏随扫，清扫及时，做好自己岗位上的巡视检查工作。6、 按时上下班、不迟到、不旷工、不串岗离岗。7、严以律己，遵守公司规章制度，爱岗敬业、爱护公物、互尊互爱、 拾金不昧、不损害他人财物。8、注重自己形象，仪容仪表、礼貌待人、...
