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前台接待绩效考核表

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月份前台接待绩效考核表 填表日期: 年 月 日被考核人:所属部门: (部门负责人): 考评组成员: 考核项目权重项目绩效考核标准与所占分值部门意见得分考核小组评分意见得分公共绩效考核项目30%遵规守纪10%参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。A 从 未 违 反 公 司 的 各 项 规 章 制 度 、 员 工 守 则 。 10B 间或违反的公司规章制度、员工守则。 7C 常常违反的公司规章制度、员工守则。 3工作积极、主动性10%A 工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。 10B 工作上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作。 7C 工作被动,交办的工作任务或事项不闻不问,也没有结果。 3服从领导派遣5%A 接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 5B 接受部门领导任务派遣后间或不进行复命。 3C 接受部门领导任务派遣后常常不进行复命。 1团队协作能力5%A 除仔细完成本人本职工作外,常常积极主动帮助部门其他成员完成任务。 5B 除完成本人本职工作外,有时主动帮助部门其他成员完成任务。3C 除完成本人本职工作外,从不主动帮助部门其他成员完成任务。1关 键绩 效指 标项目70%个人仪容仪表及工作安排80%A 负责来访客户的接待工作,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访登记》)。 10B 次日来访客户的准备工作。 10C 车辆安排工作。 10D 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事 项 仔 细 记 录 并 传 达 给 相 关 人 员 , 不 遗 漏 、 延 误 。 10E 每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。负责把公司资料放在报架上,并随时补充。 10F 平常工作需注重礼仪礼貌、举止大方、谈吐优雅,见到领导需起身问好。 10G 公司形象墙的卫生及公司产品的展业是否充足。 5K 完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。 5苗木供应合同书甲方:乙方:周至县哑柏镇绿星苗圃经甲乙双方协商同意, (以下简称甲方)从周至县哑柏镇绿星苗圃(以下简称乙方)购买银杏苗木,(用于渭政办发[2025]205 号文件,渭南市区绿化),并就相关事宜达成以下协议:一、苗木数量: 二、苗木规格:胸径 15cm 以上,主干通直,树头完整,枝条匀称、丰满,无病虫害,树形美观。三、苗木价格:每株计人民币四、该价格包括:苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币( )五、付款方...

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