副食品供应物资配送方案1
公司日常配送流程流程内容/要求责任部门/ 人表格提供咨询和业务资 料向客户提供业务咨询和业务资 料
「客户营销部1
业务资料1质量要求和价格确 认双方经理确认签字
价格表1定单确认1
双方签名、盖章生效
客户 营销部1 1
订货单1下订单1
客户以电话、传真、书面、微信等方式提前 1 天给 公司下订单
订单表1审单分类 统计订单部审核订单,品名、数量、质量、规格、送货时间等
经理签字确认
配送部订单部1
客户订货单1下达配送 计划将客户订货资料输入电脑
将订货统计下达给物流仓储
订单部1 1
订货统计表1配货作业1
按下达的电脑配货单进行配 货
配货统计表1出货检验过称,登记
出货检验单抽检质量,留样
品检员在“出货检验单”上签 字
质检员1送货根据安排好送货线路
准时发车送货
发车时间表1客户收货过称收货
在送货单上签名
客户 送货员1
收货单1客户服务及时处理客户的投诉及建议
客户服务 部1
顾客满意度调查 表;1货款结算结帐人员到财务部拿单;和客户财务部门对帐,双方签 名确认;客户按时如数支付货款
客户 财务部1
价格表;1作业改进对纪律、品质、服务、作业流 程、成本控制等进行总结
各部门提出改进方案;总经理批准执行
各部门 总经理1
配送服务方案“高效快速、机动灵活,诚实守信,卓越服务”是 xx 省佳兴农 业有限公司对客户恪守的承诺和经营宗旨,针对 73303xx 副食品及公 杂采购供应计划,我公司成立了 “副食品及公杂采购供应工作实施领 导小组”,配送中心经理任专项配送中心责任人,全面协调各项工作 的开展和问题处理,真正做到无论有任何问题 2 小时内处理完毕的原则,结合本公司日常配送流程,制定如下具体配送实施方案实施计划:2
1 货源保障如我公司中标后立即与各相