京铁地产办公楼保洁服务方案一、上岗人员要求和培训每天一次例会，安排当天工作内容，每周一做一次周总结，每月向上级部门报告当月的工作情况，做下个月的工作计划.1、人员安排 2 人，2、人员要求：① 有 1 年以上工作经验,年龄在 25 至 50 岁之间，五官端正，身体健康，有良好的专业素养及管理经验，有良好的服务意识和责任心.3、员工服装公司统一配发.4、保洁人员资格培训公司统一组织.5、岗前培训公司负责，并对岗前情况进行考核.6、项目经理每月对保洁员进行一次考核.内容包括：应知应会，服务意识，礼貌用语，行业法律规范.7、全体保洁员在工作时间必须着工作服，着装应法律规范.不同季节的工作服不准混穿，非工作时间不得着工作服外出，不能转借他人8、工作服要洁净、洁净,勤换洗•钮扣要全部扣齐,不得披衣敞怀，不得卷起裤脚、衣袖，不得穿拖鞋或赤脚穿鞋.9、精神饱满，姿态端正，动作法律规范，举止文明.10、现场工作时间安排表由甲方而定.二、办公区域的清扫标准：1、办公室内的办公桌、椅、电脑、、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹.2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看.3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、明亮，无手印 无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐.4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换.5、办公室内的踢脚线每周擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹.三、走廊及大厅的清扫标准：1、大厅、展示柜、、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日擦拭 1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹.2、走廊地面每日扫拖 2 次〕上午、下午〔，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮.3、走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒 1 次.做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹.4、走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹.5、走廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹.四、电梯、楼梯通道清扫标准：1、楼梯通道的地面每日清扫 1 次做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮.2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹.3、楼梯通道内踢脚线、宣传牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹.4、...
