办公设备设施供货、售后服务方案（一）供货实施组织总体方案1、供应服务目标及理念1）准备工作是项目顺利与否的关键，我公司在项目工作前期完成技术准备、 备品备件和工具准备
准备工作充分与否，体现了一个企业技术、经 营与管理水平，准备工作做充分了，对于提高工作效率，保证项目质 量都显得极为重要
准备工作主要体现在以下几方面：充足的物资供应：保证项目现场的设备设施和工具，对比项目工 作中的各个环节，做好辅材辅料的准备，开列材料清单，指定保管人 员，明确现场的保管
充分的技术资料：所有项目的工作离不开技术资料的指导，所以 我方将充分准备以下几方面的工作资料
项目工作方案和项目进度计 划书、现场安装详细了解
合理的人员配备：项目经理负责对现场工作人员进行组织和分工， 根据任务量的大小合理配置各工种的人员，同时对于各类人员进驻和 离开现场的时间作出精心的规划和统筹，以务实、高效、合理的原则 保证项目有条不紊的进行
公司从市场活动开始，到接受订货、准备采购（技术、产品、人 员）、最终检验、贮存、交付顾客、售后服务的整个过程，质量策划均按 ISO91-20 质量管理体系中有关条款规定执行
2）人员组织为项目的实施提出了挑战，要求我们必须全面科学系统的做出项 目实施计划，针对项目中各部分工作内容，合理安排人员、资金等各 个环节，根据客观规律做出科学的计划，尽量使各工种之间的工作具 有连续性，协调性，科学性，保证工作的质量和最终效果
3）项目组织机构齐全为了确保本项目工作顺利进行，成立以项目经理为项目领导的行 政管理机构，抽调各方面专家成立一系列的相关组织机构
2、配送实施进度计划我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量
“三专”， 专人、专车、专线
按时严格根据招标方的时间要求和规定配送；按质一一保证提供质量合格的优质的设备，并登记记录每个送货 批次；按量一一根据招标方的配送明细、数量、地
