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办公设备设施供货、售后服务方案

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办公设备设施供货、售后服务方案(一)供货实施组织总体方案1、供应服务目标及理念1)准备工作是项目顺利与否的关键,我公司在项目工作前期完成技术准备、 备品备件和工具准备。准备工作充分与否,体现了一个企业技术、经 营与管理水平,准备工作做充分了,对于提高工作效率,保证项目质 量都显得极为重要。准备工作主要体现在以下几方面:充足的物资供应:保证项目现场的设备设施和工具,对比项目工 作中的各个环节,做好辅材辅料的准备,开列材料清单,指定保管人 员,明确现场的保管。充分的技术资料:所有项目的工作离不开技术资料的指导,所以 我方将充分准备以下几方面的工作资料。项目工作方案和项目进度计 划书、现场安装详细了解。合理的人员配备:项目经理负责对现场工作人员进行组织和分工, 根据任务量的大小合理配置各工种的人员,同时对于各类人员进驻和 离开现场的时间作出精心的规划和统筹,以务实、高效、合理的原则 保证项目有条不紊的进行。公司从市场活动开始,到接受订货、准备采购(技术、产品、人 员)、最终检验、贮存、交付顾客、售后服务的整个过程,质量策划均按 ISO91-20 质量管理体系中有关条款规定执行。2)人员组织为项目的实施提出了挑战,要求我们必须全面科学系统的做出项 目实施计划,针对项目中各部分工作内容,合理安排人员、资金等各 个环节,根据客观规律做出科学的计划,尽量使各工种之间的工作具 有连续性,协调性,科学性,保证工作的质量和最终效果。3)项目组织机构齐全为了确保本项目工作顺利进行,成立以项目经理为项目领导的行 政管理机构,抽调各方面专家成立一系列的相关组织机构。2、配送实施进度计划我公司的配送宗旨是“三按”,按时、按质、按量。“三专”, 专人、专车、专线。按时严格根据招标方的时间要求和规定配送;按质一一保证提供质量合格的优质的设备,并登记记录每个送货 批次;按量一一根据招标方的配送明细、数量、地址认真执行配送工作。专人一一公司安排 4 名工作人员实施配送方案,由配送中心、经理 具体负责;专车一一公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出 3 辆 运输车辆,实施专车配送,完全能够确保按时送达到各目的地;专线一一我公司规划的专线配送路线。3、运输安全进度计划及标准为强化安全管理,公司坚持认真贯彻以“安全第一,预防为主, 综合治理”的安全工作方针,确保公司安全工作顺利开展,有效杜绝 各类事故发生,结合公...

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