医疗纠纷预防与处理规定(2025 版修订稿)(7 页)Good is good, but better carries it
精益求精，善益求善
医疗纠纷预防与处理规定(2025 版修订稿)为进一步提高医疗质量，有力地保障患者安全，增强全院医护人员的医疗安全意识和工作责任心，保护医患双方的合法权益，促进和谐社会建设，促进医疗纠纷、事故处理的合理化、法律规范化、制度化，根据《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》及、《江苏省医疗纠纷预防与处理条例》等法律法规、文件精神，结合我院实际情况，对我院《医疗纠纷预防与处理规定》进行第三次修订
一、医疗纠纷、医疗事故处理程序（一）医疗质量与医疗安全工作实行科主任负责制
各临床、医技科室要根据本科实际情况制定相应的医疗质量、安全管理制度，并予以贯彻落实
（二）一旦发生医疗纠纷或不良事件，当事人应立即向科主任汇报，科主任应及时亲自参加事件处理，控制事件进一步进展，力争将损害控制在最小程度内，并将调查处理经过在 24小时内向医务科报告
（三）在上报医务科的同时，指派专人负责保管与纠纷有关的全部病史资料
若患方要求复印病历，按有关规定办理
死亡病历讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊记录及病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封，严禁涂改、伪造、隐匿和销毁
疑似输液、输血、注射、药物引起不良后果的，医患双方应共同对现场实物进行封存,封存的病史及实物均保存在医院
（四）医务科接到报告后，应负责进行专项调查、核实，将调查结果及时向院领导汇报，并在规定的时间内向患者及家属答复、解释
（五）对于重大纠纷或医疗事故，应组织院医疗纠纷管理委员会院内医疗纠纷责任认定专家组(具体人员见附件)进行讨论，确定事件性质，明确主体，提出整改措施，实施持续改进，并及时在全院内部进行通报
（六）医疗纠纷发生后，科室需组织全体人员进行讨论，提出科室处理意见，提
