留观、入院、出院、转科、转院制度及流程留观制度及流程（一）根据病情需要，必须留院观察的病人，可在观察室进行观察，观察时间一般不超过 72 小时。（二）有下例病情可选择急诊留观：1. 暂不能确诊，病情又不允许返回者。2.诊断明确短期内可治愈者。3. 符合入院条件病区暂无床者。4. 其他需要留观者。（三）凡留观病人，应由经诊医师开具留观通知单，办理收住手续后，送入急诊观察室或监护室。（四）需留观的患者，医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项，按法律规范下达医嘱，完成病历书写。护士应随时巡视，密切观察病情，做好治疗、护理工作，发现病情变化及时报告医生，及时、准确完成护理记录。对危重患者，护士应做到"六掌握"：姓名、病情、诊断、治疗及各种检查告指标和心理状态。（五）留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员，人数不超过 2 人。非陪伴人员不得在观察室内逗留。（六）留观病人应遵守本院各项有关规章制度，探视人员和陪伴人员不得在观察室内喧哗和吸烟。（七）患者离开急诊观察室或急诊监护室，应有医师的医嘱，护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续，做好费用结算和健康宣教。（八）急性传染病及精神病患者不属留观范畴。（九）对违反上述流程造成后果者，医院将追究相关人员的责任。二、入院制度及流程：（一）各有关部门（医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等）医务人员应通力合作，保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗；（二）各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。在患者入院、转科或转院前，需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查；（三）对符合本科室收治标准的患者，具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。入院证明应注明初步诊断，并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息，帮助患者及家属做出住院与否的决定；（四）普通患者入院可实行直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式，医师并提前告知患者住院的方式；（五）对急诊或有紧急需求的患者，优先诊治，优先入院。任何科室不得拒收此类病人；（六）患者入院前需要交纳预交款，对病情不稳定需要抢救的患者，必须先进行抢救，后补款；（七）医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，如年老体弱者、残疾人、语言沟通障碍和听力受损的患者，提供轮椅、翻译等帮助；（八）患者办理入院手续后，应尽快到相应病区入住；...
