岗位责任制1、根据机构改革和“三定”方案的要求县 卫 生 局 在定编、定员的基础上 对县属各医疗单位及局机关 各科室和每个岗位的工作内容、数量和质量完成工 任等进行痛的规定限以及应有的权力和应负的责2、实行岗位责任制要坚持因事设岗、职责相称权责漆、位责任要以适当!式 1、行 11 明确的原则。各科室要有 统一尊作人员要热!本职工作督。仔细学习专业知识不 5、岗位责任制履行情况要作为年度考核内容。年 终每个岗位责任人要将履行岗位职责的情况纳入个人 总结内容6、对不稀岗位职责或对岗位责任制执行不力的根据有关规定追究有关人员的责任。服务承诺制1、根据工作职能要求 _ 鼻 办理时限、服务标准等相关具体攀项向社会或服务对象作 2、^取多种形式向社彝公众公示本单位或经授权具有一定行政职能的单位的具体职能和服务3、承诺的办事程序力求科学、合理、简便、易行 必备条件具体、明确。办事4、工作人员要增强宗旨意识做到举止文明、服务到 5 立工作人员要麝廉魅律用手中权力和工作之便“吃拿卡要”推倭扯皮不利6、建立健全对履诺行为的监督、奖惩机制承诺事项的落实。对群众通过效能投诉电话等渠道反 映的问题要仔细调查处理 在规定的工作日内作出答 复月对违反服务承诺受到投诉或造成不良影响的要根据有关规定追究其相应责任。服务承诺制1、根据工作职能要求服务内容、办事程序、办理时限、服务标准等相关具体事项向社会或服务对 象I 让公众了解本单位的职能状况提高工作的透明度。作 2、禽实行多种形式箱会和公众公示本单位或 经授权具有一定行政职能的单位 的具体职能和服务 明度让公众了解本单位的职能状况提高工作的透。3、承诺的办事程序力求科学、合理、简便、易行做到举止文明、服务到 5 立工作人员琏霰洁自律用手中权力和工作之便“吃拿卡要，不推诿扯皮不利6、建立健全对履诺行为的监督、奖惩机制映的问题要仔细调查处理 在规定的工作日内作出答复 7、、对违戮务承诺受到投诉或造成不良影响的要根据有关规定追究其相应责任。限时办结制1、院各科室办文办事均实行限时制度具体时限要爰凡”、法规、规魅爨翻范性文件明承诺事项的落实。对群众通过效能投诉电话等渠3、没有规定办理时限的定办理时限体情况根据快速 4、院务公开制度中有时限规定的事项以及上级实际6、对各单位报 5 性事项勰文凡在规定的时限内不能按时办结或没有按时反馈办理意见的 责为默认或同意。由此而产生的后果由办理单...
