发廊员工工作职责美发店员工职责一、美发店组织结构图及人员配备情况1. 美发店应有以下员工:店长:负责全面的经营管理工作。助理店长:协助店长的经营管理工作。技术总监:监督和指导美发师为顾客提供专业服务。美发师:负责为顾客提供美发服务的专业人员。助理:为顾客提供洗头、染发、烫发服务的专业人员,并协助美发师工作。咨询接待人员:负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。银台收款员:专门负责收款。也可以由咨询接待人员兼管。购销员:负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。后勤人员:包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修等工作人员.2. 人员配备情况美 发 店 应 根 据 自 己 的 经 营 面 积 和 未 来 进 展 情 况 来 配 备 工 作 人 员 。 在 保 证营业正常进行的情况下,尽量精简人员,有效的控制人力成本。人员编制表二、关发店员工职务概述美发店经营中各层级组织,到底需要设置哪些职位,其职位的职能为何必须明确制定,才能对其职位进行编制需求的衡量,职位设置不清楚,易造成用人不当与人力控管不力。另外,必须通过职位管理的进行,来作为人,招募的参考工具及教育培训进展的依据,并作为绩效目标的检核及规划合理的薪资制度的基础。1.店长岗位工作职责直 属 下 级 : 助 理 主 管 、 技 术 总 监 、 收 银 员 、 厨 员 、 水 电 工 、 值 班 人 员宿舍管理员等。职责范围:(1 及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。(2 核查每天工作报表情况。(3 督促店内人员完成份内工作。(4 组织运作落实各环节的工作。(5 负责处理顾客投诉及外联事宜。(6 编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈)。(7 关怀员工,调动员工工作积极性。(8)跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。(9 组织例会的召开。(10) 根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。(11) 根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。(12) 指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。2.技术总监岗位工作职责发廊员工工作职责(1)协助店长做好店面技术和服务工作。(2 及时了解工作中存在的技术问题,并解决。(3 负责对店内发型师/助理的管理和技术指导工作。(4) 对发型师/助理工作流程进行法律规范和监察。(5) 对发型师/助理进行专业知识的培训、指导及管理。(6 制定和提交季度...