咖啡馆规章管理制度为加强管理、实现工作法律规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度
1、作息安排1
1 营业时间:早班 10: -18: ;晚班 17:—24: ;(早班人员需提前半个小时到店进行卫生保洁及营业准备工作)(周末营业时间延迟到 01:)1
2 调休安排:1 天/周(调休时间段为周一至周四,周五至周日不安排调休)(若有请假须找到换班人员进行工作交接)(店长负责每周排班工作)2、考勤管理2
1所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到
2 迟到/早退:工作时间开始 60 分钟以内到公司者为迟到;工作时间终了前 60 分钟擅自离开公司者为早退
迟到或早退 5 分钟内不计,15 分钟以内扣款 5 元,15 分钟一 60 分钟以内扣款 20 元,60 分钟以上按 0
5 天事假计
(迟到超半个小时按旷工半天计)2
2旷工:未经事前请假或假满未经书面续假而擅自不到岗以旷工论处
迟到、早退、擅离职守超过 60 分钟,视为旷工
旷工最小计量单位为半天,不到岗超过 60 分钟按旷工半天计
旷工半天扣除当天工资,旷工一天扣三天工资
当月旷工连续三天(含)以上或全年累计旷工六日者,属严重违纪行为,予以自动离职处理
自动离职为员工与公司自动解除劳动合同关系,即日起与公司无任何关联,公司不做任何形式的经济补偿,但保留追究员工其它经济与法律责任的权利
(店长负责每月考勤管理)3、请假规定3
1 员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准;3
2 员工若遇因不可抗力因素无法提前办理请假手续时,应及时电话向店长批假,同时必须安排好换班人员,无调班人员按旷工处理
4、行为法律规范4
1 员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的洁净及讲究仪表仪容和个人卫生
违反上述规定扣发当月工资 50 元/次
2 员工对待客人需求,要主动热情,文明用语,不得使用粗话和脏话,严禁顶撞顾客,违