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园区物业管理服务考核方案

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园区物业管理服务考核方案考核满分为百分制,由采购人牵头组成考核检查组考核,发现问题进行分值倒扣, 85 分以上(包括 85 分)视为合格,85 分以下对应扣减当月经费。采购人每月对供应商 进行综合考评,具体扣减办法如下:(一)分值及奖惩以 85 分为基准,分值在 85 分(含)以上,全额支付当月费用;75 分以上 85 分以下 每少 1 分扣 10 元;75 分以下 70 分以上每少一分扣 20 元;70 分以下(不含)为不 合格,当月保洁费用按合同价三分之二支付;连续三次得分在 70 分以下,无条件终止合 同。奖惩的依据以检查组每月检查、考核的分数作为当月计算奖惩的标准分。检查组考 核实行定期和不定期相结合方式进行。(二)考核细则1)共用设施、设备(包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空 调、楼内消防设施设备、电梯、加压供水设备、配电系统、弱电系统及网络等)的日常运行、维修、养护和管理;2)公共绿化的养护与管理;序号考核内容单项应 得分单项扣分单项 实得分一完善的管理制度、科学的保洁服务(25 分)1员工岗位制度(不完善的扣 1 分;没有的不得分)22劳动纪律制度(不完善的扣 1 分;没有的不得分)23物业管理检查制度(不完善的扣 1 分;没有的不得分)24清洁机具设备的操作和保养制度(不完善的扣 1 分;没有的不得分)25统一服装和工作牌(没有统一的不得分)26制定环境维护工作的操作细则(不完善的扣 2 分;没有的不2得分)7制定秩序维护工作和停车场管理制度(不完善的扣 2 分;没有的不得分)28定人、定点、定时、定任务、定质量标准(没有不得分)49协助甲方临时性工作安排(不服从安排的不得分)510做好文明劝导(不尽职不得分)2二信誉质量(2 分)1每月与甲方沟通工作(没有做到的不得分)12维护甲方声誉(没有做到的不得分)1三妥善的工作人员到位情况(6 分)1岗位设置规定的人员到位情况(每有根据规定设置人员的不得分)32员工积极的工作态度、熟练的作业技能(表现好得 2 分;良好得 1 分;不好的不得分)3四环境维护员质量标准(30 分)1地面、绿化带洁净、无污迹、烟头、痰迹、纸屑、无果皮、(发现一处扣一分)52门窗、玻璃洁净、无积尘、污迹(发现一处扣一分)43洗手池、痰盂等卫生设施清洁,无污垢、无异味(发现一处扣一分)54扶手、栏杆无积尘,公共设施设备洁净,无尘、垢,告示牌、 指示牌无污无尘(发现一处扣一分)45厕所便池通...

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