如何当好企业办公室主任一、办公室主任得重要职责就是服务 办公室工作千头万绪，没有一项离开服务这个主题得。我们有时会抱怨领导不重视办公室工作，或者感到我们每天很忙很累，领导还不就是很满意。这里面可能有体制机制方面得原因，也可能有领导所站角度得问题，但就是，我认为更多得还就是应从我们服务得质量与效率方面找一找原因。常言道“有为才能有位，有位才能更加有为”。作为办公室主任，首先要明确，搞好服务就是我们最重要、最基本得职责。 （一）孰轻孰重，突出政务服务 在办公室工作中，政务服务与事务服务各有其重要性，都就是整体工作得一部分。但二者并不就是平分秋色，等量齐观。对办公室主任来讲，政务服务重于事务服务。政务服务优劣，直接关系到领导决策贯彻落实得好坏。政务服务贯穿于整个中心工作，渗透到工作得每一个层面。在决策前，办公室就是领导得外脑与助手，要尽可能提供第一手资料，并进行初步得综合分析，提出有价值得参考意见。在决策中，又要准确无误地领悟领导意图，吃透上级精神，在深刻理解得基础上与领导保持一致。在决策后，要善于迅速制定出落实方案，在缜密中体现果敢，在细致中突出效率，协调各部门原原本本地贯彻落实。因此，政务服务就是纲，纲举目张。当然，事务服务也要细心周到，也要滴水不漏。作为办公室主任，抓住政务服务就就是抓住了主要矛盾，就就是抓住了矛盾得主要方面。办公室工作庞杂、忙乱，假如分不清轻重缓急，胡子眉毛一把抓，往往会陷入事务堆中难以自拔，搞得越忙越乱，越辛苦越被动。一个合格得办公室主任，必须把政务服务当作第一要务，做到超前谋划，周密安排，迅速落实，准确反馈，在纷繁复杂得工作中理出头绪，从容应付，争取工作得主动权。 （二）沉着冷静，突出重点服务 办公室主任每天要处理很多日常工作，要保证整个办公室得高效运转，必须有一种“大将风度”，处变不惊，临乱不慌，在沉着冷静中理出工作思路，突出重点服务。什么就是重点？领导关注得热点就就是重点，推动工作得难点就就是重点。当然，重点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶段得重点，一项工作又有一项工作得重点环节，在具体操作中，学会准确捕捉，冷静思索，科学把握。在重大决策前，掌握实情，大胆谏言就就是重点；在贯彻落实中，积极协调，真督实查就就是重点；在落实后，认真总结，掌握规律，及时反馈就就是重点。抓不住重点就没有工作效率，服务也就难以到位。当然，强调重点并不等于不顾...
