如何提高非营利性组织市场营销竞争力 内容摘要：随着非营利性组织地位的提升和市场需求的扩大，这一领域的竞争越来越激烈，面临诸多的生存、进展压力。本文主要就我国非营利性组织运行的现状、面临的挑战、存在的营销问题及如何提高其竞争能力的营销对策进行分析和探讨。 关键词：非营利性组织 市场营销 公共物品 非营利性组织，是指不以营利为目的的、从事社会公益事业的机构、组织和团体。随着社会的进展和人民生活水平的提高，诸如学校、医院、社会养老机构等非营利性组织在社会服务领域扮演着越来越重要的角色，也越来越受到人们的关注。 我国非营利性组织市场运作的现状 由于我国长期以来的“大政府，小社会”局面还没有得到根本的改善，在政府主导型公共事务管理体制下，我国非营利组织大都是“官办”和“准官办”性质，造成大部分的非营利组织对于自身的“非政府”性质以及公众的重要性认识严重不足，组织的进展在各个方面都存在着缺陷，缺乏广泛和深层次的社会认同；缺乏完善的法规和政策支持；缺少必要的培训；缺少必要的资金支持；缺乏必要的独立性与自主性；抗风险能力小等等。 其中，公众的认知度与参加度低，缺乏有效的沟通机制，已经成为我国非营利机构进展中的重要瓶颈问题。如，教育、卫生等非营利性组织，由于长期处于卖方市场，其规模、基础设施投资、资源配置等都由政府统一规划和实施，其“官办”性质使它们长期以来根本没有资金、市场方面的忧虑，在政府主导下运作，其市场营销意识薄弱，进而导致其没有足够的营销人才储备以及成熟的市场营销运作机制，甚至认为作为组织的进展壮大完全取决与政府相关部门的“关系”。殊不知“酒香不怕巷子深”、“酒香还得靠吆喝”的道理。高校、医院的市场推广、公关宣传“大篷车”深化到各中学、社区，也就是近年出现的现象。另外，资源投入的力度不够，围绕自身营销建设方面的力度也严重不足，甚至是“一手硬、一手软”，过度重视外部形象，忽视内部修养。 我国非营利性组织市场运作面临的挑战 随着我国政治、经济体制改革的不断推动，政府及其管理机构对经济和社会管理逐渐由直接和微观转向间接与宏观，非营利组织由“官方”走向“民间”、从“政府”走向“公众”已成必定趋势。这一角色转换使非营利组织必须面对社会、面对公众，并从中获得开展活动的各种资源，并有成效的为社会提供服务；同时，由于履行我国加入 WTO 对服务领域的承诺或部分承诺，我国服务业领域已进入全方...
