保修或维修方案从工程交付之日起,我公司的工程保修工作随即展开,在保修期间,我们将依照《建筑工程质量管理条例》,本着对雇主负责的精神,以有效的制度和措施,优质、迅速的服务,维护雇主的利益
在工程竣工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入使用服务
工程正常使用后,我公司将定期或不定期的对雇主进行回访,征求雇主的意见并及时解决存在的问题
并根据要求提供每月、每季、半年、一年的维修检查
一、保修期限与承诺本工程保修起始日期自工程竣工验收合格之日起计算,在建筑物正常使用的条件下,本工程承诺免费保修期限如下:1、建筑物的电气设备及其管线安装工程至少为 24 个月
2、室内外上下水管道安装工程至少为 24 个月
3、暖通空调工程至少为两个制冷、供热季节
二、维修人员安排在工程竣工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入使用服务
在整个免费保修期内免费提供至少一人全日不少于 8 小时驻施工场地工作
工程过保修期后,我公司仍有回访保修人员定期进行回访,严格遵守业主与我方签定的维修合同,继续为雇主提供维修服务
时间竣工后半年内竣工后半年至一年竣工后一至两年保修期后维修人员421定期回访、维修三、定期回访制度自本工程交付之日起每个月组织回访小组对本工程进行回访(采暖制冷期增加回访次数),小组由项目经理、公司生产、技术等有关业务部门负责人组成
在回访中,业主提出的任何质量问题和意见,我公司都将虚心听取,仔细对待,同时做好回访记录
凡属施工方责任的质量缺陷,仔细提出解决办法并及时组织保修实施
四、保修责任我公司机电安装工程合同范围内的施工质量保修负全部责任
若非施工方原因造成的质量缺陷,保修小组可受雇主委托后给予维修
本工程在保修期内若发生质量问题时,由业或使用单位填写《工程质量修理通知书》,通知我公司派驻现场保修负责人(或先电话通知,书面通知后补)
我公司自接到业主《工程质量修理通知