水天花月旅游度假有限企业(工程部)操作手册Engineering Manual工程部使命我们以友善、真挚 态度提供服务,以精湛 专业技能处理问题,以高度 主人翁精神控制费用,全力以赴支持达成共同目
我们价值1、进展卓越团队精神,在部门内营造相互信任£友善工作气氛
2、不断开展多技能培训提升专业知识及技能全部辅助园区营运
3、友好、热情及迅速地满足内外部 需求
4、利用六西格玛有效地监督能源及部门开销,成为同行业之典范
水天花月工程部组织构造图员工管理制度1
员工必须遵纪遵法,自觉遵守企业各项规则制度,不迟到、不早退、不旷工
违者按企业处分条例进行处分
员工必须自觉参加企业、部门或班组进行 会议、活动,把企业、部门当成自己 家
员工在职期间不允许私自从事第二职业
员工必须为人诚实;工作勤奋;态度从容、友善;语言文明、礼貌;举止端正;行动敏捷;着装整齐、法律规范,正确佩戴员工工作证或铭牌
坚持企业利益高于部门利益和个人利益,各级员工对其直属上级负责,下级必须服从上级,个人必须服从集体和部门
部门各区域人员必须相互支持,精诚合作,共同努力完毕各项工作任务,为部门争光
员工未经部门责任人同意,不得私自换班、调休、休假
严格执行企业考勤制度
部门每天坚持“班前会”和管理人员“碰头会”制度,加强与员工 沟通和对部门工作 监督
员工必须熟悉自己 岗位职责和操作流程,一切按规程办事,未经同意,不得更改原定 操作流程
若员工违反操作流程造成责任事故,应严格按事故“三不放过”原则进行处理
即:一,事故原因不清楚不放过
二,当事人同其别人未受教育;未采纳防范措施不放过
三,对当事人未作相应处分不放过
高空作业时,必须按要求穿戴安全带和安全帽,以及使用其他防护用具,确保自己和别人 安全
对每一种员工进行每月绩效考核制度,奖优