手术室优质护理服务措施 优质护理服务就是卫生系统护理模式改变得核心,优质护理服务必须帮助病人满足她们得基本需要,它体现得就是以病人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基本框架,并把护理程序人性化、法律规范化地运用到临床护理中,“以人为本、关爱生命”,为病人实施生理、心理、社会性得一种动态、完整、连续得综合护理过程
实施责任制整体护理工作模式,护理工作者应在为病人提供全程、全面、人性化得护理服务中实现自身得职业价值与社会价值
只要有护士得场所就应该实施优质护理
为了积极参加优质护理示范工程活动,手术室秉承我院“一切为了病人”得服务宗旨,配合优质护理服务得开展将优质护理服务延伸到了手术室
一、术前访视延伸至家属 手术室护理实践基准得第一阶段就是进行术前访视, 掌握病人得生理、心理、社会状态
根据护理程序, 在手术室护理过程中,术前访视主要就是评估、诊断、计划阶段
手术前一天下午,手术室器械或巡回护士在不引起病人得紧张感与疲劳感得基础上,花费约15~20 分钟做好术前访视
护士到病区访视病人时,先做好自我介绍,再发放我们自己设计得“致手术病人得一封信",说明了访视目得, 根据评估内容, 了解病人对手术得认识及顾虑, 掌握病人得心理反应, 针对病人得不同职业、文化背景、心理素养以及对健康与疾病得不同认识对症下药, 以提高术前访视得效果, 并可使病人有充分思想准备, 积极主动应对手术
访视态度要严谨仔细,获得病人真实情况,准确客观填写,确保记录真实性
术前访视不仅要缓解病人得紧张情绪,更要与家属多做沟通,家属对手术了解愈多,就愈能协助病人减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明得问题,可向家属交待清楚,取得家属得信任与配合
指导家属手术当日在手术室外等候区等候,以便术中出现特别情况及术后瞧标本时能与家属直接沟通,为保证病人得生命与手术顺利进行赢得宝贵时间
做到了将人性化、系统化、法律规