护士胜任特征的概念和成分分析【摘要】 目的： 界定护士胜任特征的概念和成分，进而为选拔和培训出未来业绩优秀护士. 方法： 运用技术性文献分析、开放性译码、主轴译码等质性理论讨论方法，结合问卷调查和相关分析等量性讨论手段，以及行为事件访谈技术对护士胜任特征概念和成分进行了讨论. 结果： ① 护士胜任特征是以心理条件为基础的，受护士职业环境的影响，通过个体对外在事物的内化，在护士职业活动中表现出来的具有区别绩效优秀与一般护士的潜在的、进展的、持久的综合特征，包含有 3 个维度，16 个成分. ② 优秀组与普通组在访谈字数的长度上无明显差异，大多数胜任特征编码的频次与访谈长度不相关，说明编码指标采纳胜任特征频数分析有较好稳定性，胜任特征归类一致性系数为%，说明胜任特征评价法的编码者一致性相当高，所用的胜任特征编码程序的客观性、操作性是较高的. 结论： 培育优秀护士应将能力培育、品行塑造、心理动力激发以及行为表现的引导统一起来全面实施. 【关键词】 胜任特征；护士；行为事件访谈；质性讨论；量性讨论 0 引言 世界卫生组织调查发现,提高、改善医疗服务质量和最大限度地满足人们的需要,有必要实行更进一步的行动加强护理工作［1］，护理人力资源的合理配置和开发利用是保证护理事业可持续进展的重要因素. 然而，护理人员在知识、技能方面的合格者比比皆是，怎样从这些相同的知识、技能条件者中间选拔和培训出未来业绩优秀护士的技术显得较单一，缺乏科学系统的措施. 而胜任特征的建立，是达到这一目标的基础和保障. 但是，目前对胜任特征的讨论存在着一些不足： ① 讨论领域多在企业，缺乏对不同性质单位的讨论；② 讨论对象多集中于企业高级管理层，缺乏对不同职位类别、不同工作性质人员的讨论；③ 对胜任特征的界定尚未达成共识，缺少系统的质性讨论；④ 国内胜任特征讨论起步较晚，而护士胜任特征的讨论在国内外尚不多见. 因此，有必要梳理有关胜任特征的界定，并尝试对护士胜任特征从个体水平进行科学界定，进而对护士胜任特征进行理论和实证讨论，以利于护士的选拔和针对性的培训. 护士胜任特征概念的讨论 对护士胜任特征概念进行界定,是进行护士胜任特征理论和实证讨论的起点,应体现护士胜任特征的因果关联、中介条件、脉络和形成过程. 1 对象和方法 1 对象心理学专家、护理管理者、护理老师、护士、医生和患者各10 人. 方法采纳质性讨论中运用较广的扎根理论...
