旅游景区办公及接待区物业管理服务内容及标准

旅游景区办公及接待区物业管理服务内容及标准负责现有岛内办公区域、岛夕卜办公区域、南沙营区域及部分其他 建筑区域等的综合物业管理服务（含前台接待、职工活动中心服务 X 房屋的日常维护及化粪池日常管理和清掏（具体清掏工作视情况由甲 方灵活调度）等有关工作。包括但不限于岛夕卜办公区域（办公楼、服 务范围内绿植、区域内硬质铺装等）.岛内办公区域（办公楼、服务 范围内绿植、区域内硬质铺装等）.南沙营区域（10 栋建筑、服务范 围内绿植、区域内硬质铺装等）及部分其他建筑区域（部分其他建筑 物、服务范围内绿植、区域内硬质铺装等）。1. 清洁保洁服务内容；1.1 岛内办公区域、岛夕卜办公区域、南沙营区域（10 栋建筑）：包 括但不限于楼层办公室、会议室、活动室、寝室、楼梯及扶手、走道、 墙壁开关盒、厕所等的常规保洁。1.2 公共区域：道路、广场、宣传栏（指示牌等）.灯杆、各功能 房等常规保洁。1.3 办公楼区域内保洁人员必须在工作时间内留守及时清理保洁。2.服务时间：保洁人员工作时间由双方根据具体情况另行约定, 工作时长每天不得少于 7.5 个小时。3. 会议服务3.1 随时保持会议室洁净洁净。3.2 会议接待专员须提前到岗并注意仪表，穿好工作服，戴好工 作牌。3.3 根据会议需求提前摆放会议桌椅、标识牌、横幅标识。3.4 会议接待员到岗位后检查会议室灯光，调整空调温度，备齐会议资料。3.5 参会人员进入会场后，服务员应举止大方，为参会人员递上 茶水并轮流寻查，做到 20-25 分钟 1 次的补茶倒水。3.6 服务人员在服务过程中要做到"三轻”（走路轻、讲话轻、动 作轻。）3.7 会议结束应及时收拾，打扫会议室，包括将桌椅摆放整齐， 所有设备恢复原状，会议临时用用品（插线板、临时增加的椅子、白 板等）放回仓库，同时检查门窗、空调、灯、设备处于断电、关闭状 态。3.8 及时补充会议室抽纸。4.绿植管护：定期给室内绿植浇水，绿植由招标人提供。5.其他常态化物业管理服务内容6. 房屋设施设备维护及维修6.1 日常巡查房屋设施设备并根据作业文件要求做好相应记录。6.2 维护房屋设施设备完好，发现问题及时上报业务主管部门并 按要求及时制定整改方案。7 消防控制室7.1 消防控制室应当实行每日 24 小时专人值班制度，确保及时 发现并准确处置火灾和故障报警；7.2 消防控制室工作人员每班不得少于 2 人，一名负责值班时报 警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防...