投标文件目录一、商务文件1、投标书……………………………………………………………………………
32、投标响应与招标文件差异一览表………………………………………………
53、投标人对参考方案承诺表…………………………………………………………64、中标后递交有关资料，证件的原件承诺书………………………………………75、报价承诺书…………………………………………………………………………86、投标人基本情况表…………………………………………………………………97、2004—2007 年度投标人受处理情况……………………………………………
218、项目负责人基本情况………………………………………………………………229、拟为本物业管理项目配置的主管人员，工程技术人员概况……………………2310、 2004—2007 年的相关项目一览表……………………………………………
2411、 法定代表人证明书……………………………………………………………
2512、 法定代表人授权书……………………………………………………………
2613、 投标保证金退还说明格式………………………………………………………2714、 资格证明文件…………………………………………………………………
28二、技术文件物业服务方案……………………………………………………………………………
29第一章物业管理服务理念与管理目标………………………………………………
29第二章物业管理服务机构设置方案，运作流程，管理方式及计划…………………50第三章管理人员的配备及管理培训方案……………………………………………
70第一节管理人员配备…………………………………………………………………
70第二节管理人员培训…………………………………………………………………
76第三节管理人员管理………
