旅行社工作流程旅行社工作流程1、收集资料。(1)客户的资料(旅游经费人数天数其他要求)(2)旅游地的资料(了解多点旅行社他们的价格信誉优势还有景点的价格分市场价格和给旅行社的价格不过大部分地接社都能拿到比外地旅行社价格低的折扣这些情况都是需要花费电话费去打听去问去了解的)2、核算成本定价格。有了上面的充分准备现在应该订价格了。车价:有很多地方很美丽但为什么旅行社不推此线路有大部分原因是交通路上时间太长,还有订车是最麻烦的在散客的时候就存在这样的问题订大车怕人少订小车怕人多人多都不怕再调大点车最怕人少得罪了顾客不说弄不好为了不影响声誉眼看亏本还要硬着头皮做下去—算车价的时候也别忘了还有过路费也要加上去哦导服费:这个是死的餐费:(这个最好跟顾客沟通好了根据他们的需要)保险费:(假如爬山的话最好在买一个意外损害险以防万一有些钱不能省万一有个什么事你下半生就过过逃亡的日子吧),然后一起加起来在加一个你想赚的钱进去当然这个也是要讲究的要了解市场行情不要把旅游市场给搅乱一要有远见的搞的大家都吃粗粮就不好了。恩一然后在打印个计划书给顾客看一下没问题了把钱交给你了你就可以。调车:安排导游找地接社(这里有个确认单的问题 汇款问题 就不细说了这样说下去就没的底了)然后等到那一个天 提着个心 直到这帮人安全到达目的地,微笑的跟你说 希望下次合作更佳的愉快你那个时候就可以咧开嘴大笑了一、报价:根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价);二、计划登录:接到组团社书面预报计划,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方头预报,必须请求对方以书面方式补发计划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名,回传作为确认件;三、编制团队动态表:编制接待计划,将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特别要求等逐一登记在《团队动态表》中;四、计划发送:向各有关单位发送计划书,逐一落实。1、用房:根据团队人数、要求,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送,并要求对方书面确认;如遇酒店无法接待,应及时通知组团社,经同意后调整至同级酒店。2、用车:根据人数、要求安排用车,以传真方式向协议车队发送《订车计...