服务分包项目监管细则(保安服务)一 、服务仪表行为、劳动纪律【仪容仪表、行为举止】 1、1 着装:统一并洁净(标准值勤工装、黑皮鞋、帽子、袖标、手套等)
1、2 仪表:端正(无纹身,不留胡须,发不盖耳,不戴个人配饰
1、3 举止:文明大方;仪态:端庄; 精神:饱满,不带伤、带病上岗
1、4 用语:值勤时使用文明礼貌用语
1、5 态度:服务态度热情、主动、耐心
【劳动纪律】1、6 按规定实施请销假制度;不得擅自休假、调班、换岗、串岗、脱岗
1、7 按规定时间上下班,不迟到、早退
1、8 不得酒后值班或在服务现场(岗位)吸烟、闲聊(含大声喧哗、嬉笑逗乐)、打牌、下棋、听音乐、睡岗、窜岗、玩游戏、吃零食等与工作无关得其它事情
1、9 在工作时间、工作场所严禁发生吵架、打架等不文明举止
1、10 遇到纠纷及时报告领导
不得与业主、访客发生争吵,严禁诬陷、辱骂、殴打她人或发生内部斗殴事件
1、11 严禁私接消防栓、私拉乱接电线、乱建等现象
1、12 不将易燃、易爆物品带入生产区域
1、13 在服务场所、工作岗位不随地吐痰、乱扔垃圾
1、14 遵守企业保密规定,不打听、记录业主单位机密事项,不得泄露内部信息、资料而损害公司利益
1、15 节约用电、用水,严禁浪费
1、16 爱护公物,严禁有意损坏、私拿、偷盗公共财物
1、17 严禁污涂或损毁帽子、服装、腰带、领带、证件等
1、18 员工遵守红线内有关交通规定,严禁在施工区内骑摩托车、自行车、助力车
1、19 严禁利用工作之便,从事经营活动
1、20 积极完成业主、甲方安排得突击任务,服从安排
1、21 积极参加甲乙方组织得各类培训学习或开会,不无故缺席
1、22 遵守甲方《员工手册》、安全管理通知中劳动纪律其它要求
1、23 遵守企业标准、安全管理通知等安全作业要求,禁止违章作业
眼观(现场及查视频
