桥梁、路基预埋件物资供应、运输、售后服务方案（一）服务计划1、工作原则我公司的工作原则是：以最好的服务、最好的管理制造出最好的 业绩，我们的工作方针是：1%的产品质量合格率，1%的优良服务 率，1%的业主满意度。2、服务思路产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成 功交付使用最为关键的三个环节。针对新建 gy 至 nn 铁路 gz 段站前 工程 xx 标段自购物资第八批采购（桥梁预埋件、防落梁挡块）项目， 中标后我公司将以高度负责的态度，组织各职能部门仔细学习招标文 件的各项具体要求，特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服 务的要求，明确各部门责任，建立产品供应、运输、售后服务快速通 道，并制定了相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、 运输、售后服务。我们一定严格供货时间和产品，严保产品质量，努 力为项目的顺利实施提供物资保障。（二）组织供应1、运营能力（1）人力资源：我公司人力资源充足，有着良好的信誉，采购 人员可以随时调配，在采购上不存在问题。（2）运输调度：我公司具有足够的运输保障和运输组织能力， 在运输方面基本可以做到随时到货。（3）相关管理措施：我公司采纳金字塔式管理，有专门的配送 人员、技术人员以及采购人员，可以根据招标方要求配送合适产品， 并到施工场地走访和了解产品的适用情况。2、财务能力本项目所需资金全部来自本公司银行存款、现金及票据，本公司 资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。3、应急保障能力为保证为中铁四局集团有限公司贵南客专 gz 段工程项目经理部 所需桥梁预埋件、防落梁挡块产品及时供货，我公司特制定以下保障 措施：（1）组建产品供应项目部针对本工程，我公司抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建产 品项目供应部。负责本工程的产品供应。（2）供应计划：根据工程施工进度和招标文件要求，制定详细的材料质量控制计 划和供应管理办法，并做到有效实施。(3)运输的基础配备及应急预案① 车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过 5 年，并经检测合格 的在用车。② 人员：参运人员年龄在 20 至 50 岁之间，符合道路运输经营条 件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。③ 接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定 时间内到达指定地点集合。④ 执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预 案的有关规定，服从统一调度、指挥，遇事主动...
