物业保安外委监督管理制度一、秩序维护部与外保监管制度外保单位要制定各项工作制度、工作程序、工作标准、人员编制;报秩序维护部,以便于监督各项工作;外保单位负责人要参加日常早例会和秩序维护部门工作例会;以便于统一布置完成各项工作;秩序维护部定期对外保人员进行培训及业务指导工作;秩序维护部及时向外保单位传达政府部门及业主方秩序维护部门有关安全保卫工作新指示和精神;秩序维护部门外保单位应定期对外保单位工作岗位住宿工作管理等进行检查,发现问题及时整改;秩序维护部门与外保单位的共同目标是安全保卫服务,双方应定期进行沟通, 统一服务标准,建立良好的工作氛围;共同完成重要客人来访安全保卫工作,及各项应急预案配合工作;做好各项 服务工作。二、秩序维护部门同车场管理单位监管制度车场管理单位要制定各项管理工作制度、秩序、标准、人员编制、收费标准,报秩序维护部门备案,以便于监督管理工作;车场管理单位每日参加项目早例会和秩序维护部门工作例会,统一布置完成 各项工作;对于客户投诉应在 个工作日内解决并汇同客服人员、保安员一同对客户进 行回访工作;秩序维护部门定期对车场管理各岗位人员情况进行检查,对发现各项不安全 问题进行整改;秩序维护部门定期对车场管理部门人员进行各项安全培训和业务指导工作;秩序维护部门与外保单位同是目标安全保卫服务部门,双方应定期进行沟通,统一服务标砖,建立良好的工作氛围;共同完成重要客人来访安全保卫工作,及各项应急预案配合工作;做好各项服务工作。