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物业秩序维护方案

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物业秩序维护方案秩序维护部作为安全管理的职能部门,主要负责建立健全安全防范管理体系。 实行人防、技防和物防、宣传相结合的原则,确保大厦随时处于安全状态。要求 秩序员严格根据公司 ISO91 物业管理体系文件《安全生产管理文件》法律规范运作, 文明执勤,法律规范上岗。对比秩序员日常行为,严格执行由部门负责人负责秩序部 门的工作、公司品质部负责逐级检查制度,确保秩序维护队伍的素养和服务水准。秩序维护部的基本工作原则是“服务与安全”并举,工作特点:具有纪律性、 时间性、服务性、政策性,根据“谁主管、谁负责、谁当班、谁负责''的原则, 实现责任管理,做到“群防群治”,确保管理区域的安全。工作号:“友善与威严并存”,“服务与警卫共举”。1.1 组织架构及人员配置组织架构为了保证公共秩序管理工作顺利进行,计划配备 29 名人员,警卫班组分三 班二运转提供 24 小时保安服务,并组建应急分队、义务消防分队处理紧急(突发) 事件。秩序维护部队长秩序维护部副队长大门岗 大厅岗 楼巡 外围巡视 机动车入 机动车出 车管员(2X3 人)(1X3 人)(1X3 人)(1X3 人)(1X3 人)(1X3 人)(2X3 人)人员编制情况:队长:1 人副队长:1 人秩序维护员:27 人(含兼职领班)工作时间编制:大门岗: 08: —20: 2 人;20: —08: 2 人。大厅岗:08:—20:1 人;20: —08:1 人。楼巡:08:—20:1 人;20: —08:1 人。外围巡视:08:—20:1 人;20: —08:1 人。机动车入:08:—20:1 人;20: —08:1 人。机动车出:08:—20:1 人;20: —08:1 人。车管员:08:—20:2 人;20: —08:2 人。备注说明:a. 秩序部分为三班二运转,24 小时值班,每班实行 12 小时制早班上班时间 为 08: 分一 20: 分,工作日白班上班人数为 9 人;晚班上班时间为 20: 分一 08: 分,上班人数为 7 人;b. 班组日常工作开展,由队长指定工作能力、责任心强的人员负责,外围巡 视设为兼职班长;c. 应急分队人员由备勤人员及当班工程人员组成;建立备勤制度,休班人员 的 90%人员为备勤人员,遇有应急行动,备勤人员(宿舍)于 10 分钟内整 装赶至监控中心门集合。其它部门的当班人员均为机动人员,遇有紧急 事件,除留值班外,均应到监控中心、集合。d. 义务消防分队人员由当班工程人员、巡逻人员、应急分队人员及管理服务 人员组成,消防组织...

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