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电动车销售有哪些技巧

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电动车销售有哪些技巧 假如销售员采纳了不合理的〔沟通〕方式和习以为常的销售技巧,就会导致少卖车。同样的场景,不一样的导购语言,销售结果是不一样的。今日给大家分享了电动车销售有哪些技巧,赶紧来看看吧! 电动车销售有哪些技巧 销售情景 1:能不能便宜点? 错误应对: 1、这个价格好商量等等。 2、对不起,***是品牌,不还价。 问题分析: 顾客买车时都会想要便宜点,这是顾客的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。导购员在接待顾客的时候,会面对顾客成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多导购员并不知道顾客的问题中大多数都是假问题。顾客问"能不能便宜点'就是一个典型的假问题,"能不能便宜点'只是所有消费者的一个习惯用语,做为一个老练的导购员根本没有必要就"能不能便宜点'开始讨价还价,而是应该在顾客关怀价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极导购行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。 导购策略:当消费者关怀价格的时候,导购员应当因势利导,让顾客关注商品的使用价值。把顾客关怀贵不贵改变为值不值! 语言模板: 导购:大姐,买电动车不能只合计便宜问题。您以前有没有用过自行车?那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条常常掉,脚踏也常常掉,骑起来很费劲,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实电动车和自行车一样都是一等价钱一等货。买电动车我觉得经用性和安全性才是最重要的。 导购:您假如觉得这款车的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的车 销售情景 2:我今日不买,过两天再买。 错误应对: 1、今日不买,过两天就没了。 2、反正迟早都要买的,不如今日买就算了。 问题诊断:顾客说"我今日不买,过两天再买'一定是有原因的。而本案中的两种回答,都显得有点一厢情愿,难以引起顾客的共鸣。 导购策略:导购员只有找到顾客不买的真实原因并加以正确引导,才能够让顾客回心转意。 语言模板: 导购:今日买不买没关系呀,我可以先为您介绍一些电动车的基本知识,等您过两天想买的时侯,您就可以心中有数了嘛 导购:好的,没关系。过两天您想买什么样的车,是豪华款的还是简易款的? 销售情景 3:我先去转转看再说。 错误应对: 1、转哪家不都一样吗? 2、不要转了,...

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