电子商务下的企业营销模式 一、电子商务的定义 电子商务的定义是指在互联网（Internet）、企业内网（Intranet）和增值网（Value Added Network）上以电子交易的方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。 电子商务其关键依旧是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速进展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。 电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。其是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。 电 子 商 务 是 一 个 不 断 进 展 的 概 念 。 IBM 公 司 于 1996 年 提 出 了ElectronicCommerce（E-Commerce）的概念，到了 1997 年，该公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）的概念。。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。 电子商务，涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business，即 B2B），企业对消费者（Business-to-Consumer，即 B2C），个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即 C2C），企业对政府（Business-to-Government）， 线 上 对 线 下 （ Online To Offline ） ， 商 业 机 构 对 家 庭 消 费 （ Business To Family），供给方对需求方（Provide to Demand），门店在线（Online to Partner O2P 商 业 模 式 ） 等 8 种 模 式 ， 其 中 主 要 的 有 企 业 对 企 业 (Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2 种模式。消费者对企业（Consumer-to-Business，即 C2B）也开始兴起，并被马云等认为是电子商务的未来。随着国内 Internet 使用人数的增加，利用 I...
