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绩效考核制度(贝蓉公司)

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员工公司绩效考核制度一,部门绩效考核体系改进设想1,部门考核体系的设计a。部门绩效考核定量指标体系的建立一-确定部门关键业绩指标确定部门关键业绩指标是一 项重要的基础性工作,关系到企业管理的方方面面,需要各级领导及各个部门的积极配合, 参加 .在制定关键业绩指标的过程中,企业总经办,人力资源部起着组织,协调,培训等作用。制 定关键业绩指标的步骤可分为:排列指标,筛选指标,设置权重,修改确认。b。部门绩效考核定性指标体系的建立一 360 度绩效考核法定性指标的提取主要通过与分管 领导,各职能部门,下属分公司的调研和访谈,了解被考核部门与各考核者之间工作流程中 起重要作用的关键点和典型工作行为表现,对一些重要的却无法量化的指标如工作态度,工 作效率,工作支撑进行定性考核。c。部门关键绩效考核指标的来源现在越来越多的企业重视绩效考核,特别是量化考核被认为 是评价员工业绩优劣的一个相对公平合理的考核方式.实践中,大家发现:业务部门的业绩评 估比较容易量化,例如有销售额,利润,产量,客户开发数量等数字性可量化的指标。但对于 职能部门来说,确定客观,量化的绩效考核指标则比较难.一个考核指标一般有三个来源:公司级目标,岗位职责或部门职责,上级和客户的需求与期望。(1)公司级目标 公司级目标是根据企业进展战略和业务重点形成的,公司级目标确定后, 就需要把目标分解到各个部门,业务部门体现为业务指标,职能部门体现为工作计划。然后 再将部门指标,计划分解到岗位,每个岗位也就有了明确的考核指标。通过考核部门指标, 计划的达成率,就 使个人目标,部门目标同公司的战略目标紧密相连。例如某公司年度工 作目标为新产品销售 收入5 万元,那么对于生产部和销售部来说,其目标分别是产值与 销售收入分别达到 5 万元.这是比较明确的考核标准.但对于部门来说,公司目标的分解 是一个过程,需要转换,分解成为容易测量的考核指标.公司用 hoshin plan 作为他们的目标分解工具。hoshin plan 是一套策略规划与执行表,在上 下级之间连接,从而让目标"接力棒"一级一级交到不同人手中。人力资源部经理小江以他的 目标分解为例。他去年一个目标是统一集团绩效考核,而这个目标关键考核指标即 KPI,是全 集团绩效考核覆盖率达到 1%。为此,他的策略是:第一季度发布集团统一绩效管理办法; 上半年试点效果满意度达 80% ;第三季度前完成全集团下半年目标下达.小莉...

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