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药店新零售之探索

药店新零售之探索_第1页
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2025 执业药师继续教育培训考核试题及答案药店新零售之探究1. DTC(DTP )专业性药房服务体现但不包括()A. 以店员推举销售服务为主B. 一般是创新高值高效药品,其治疗机理,其用药决策,其给药途径,其用 药辅导与管理也都不一样C. 慈善援助协助服务D. 针对冷链品种贮存条件的全程冷链服务参考答案:A2.世界卫生组织和国际药学联合会曾经共同提出,良好的药学教育结果是培育“七星药师”,所谓“七星药师”,不包括()A. 健康的看护者,管理者B. 决策的制定者,终身学习者C. 信息的沟通者,教学者,领导者D. 监测,评估与综合干预者参考答案:D3.下列描述错误的是()A. 药店新零售实际就是利用大数据为顾客提供一对一定制化专业服务,打造 医+药的服务闭环的一种服务B. 医疗的本质是服务,因此,服务本身就应该回归于专业的服务属性。C. 新零售的核心竞争力是以体现“以人才为中心”的服务宗旨D. 用户同意用更多的钱买更好的服务,这是基础的消费规律参考答案:D4.新零售的核心竞争力的体现宗旨是()A. 以消费者为中心B. 以人才为中心C. 以人工智能为主D. 以患者为中心参考答案:D5.专业药房专业服务体系的构建对药师的要求不包括:()A. 药师在职在岗B. 药物的治疗,疗效管理C. 争取为顾客做到全病程管理,全生命周期管理,全家庭服务及全时段的服 务D. 用药依从性管理参考答案:B

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