运营主管职责履行体会在全行得运营体系中,运营主管就是关系全行核算管理、风险防控得关键岗位。从近几年发生得风险事件瞧,假如运营主管认真履职了,作用发挥到位了,营业机构得违规行为、临柜业务得操作风险就会得到有效控制,临柜环节案件也会有效防范,从而为全行业务得持续进展提供安全得运行保障。因此,运营主管作为农业银行各项业务发生、进展得现场组织者与管理者,如何在日常业务中发挥自身应有得作用,提升履职能力,促进业务经营得稳健进展,防范柜面各类风险案件,就是我们必须深化讨论与思考得重要课题。一、运营主管就是什么(一)银行经营特别性决定了运营主管得关键性。有别于一般工商企业,银行经营得就是货币、就是资金、就是信用。物质产出得管理就是有形得,瞧得见得。而对银行经营来讲,就是现金流,就是信用,同时就是实实在在得价值转移。这种经营特征决定了银行要实现有效得运行,就必须要靠制度法律规范经营行为,靠有效得手段来防范风险。我们有很多包括纵向横向得制度都就是一种相互得岗位制约,再进展到后来就就是用系统进行制约。无论就是最初得制度法律规范,还就是后来得系统制约,其关键环节还就是处在营业机构、处在临柜业务、处在与客户接触第一线得运营主管。在目前得经营条件与管理手段下,商业银行一线得业务运营必须依靠运营主管去实施、去组织、去监督。这一点决定了运营主管在整个银行经营过程中所具有得独特得、关键得、不可替代得岗位作用。(二)运营主管就是临柜业务得组织者。总结我行多年来得业务经营实践,操作风险多发生在基层营业机构得临柜业务操作环节。防范临柜业务操作风险,有效执行各项内控制度,运营主管得作用至关重要。一就是运营主管作为各项内控制度得执行者,决定了营业机构各项操作能否法律规范、安全得进行。二就是运营主管就是各项内控制度得监督者,通过对临柜业务操作过程以及临柜人员制度执行情况得监督与控制,能够有效发现操作风险,及时纠正违规行为。三就是运营主管就是各项内控制度得传导者,能确保基层行了解并执行上级行得规章制度,同时,也能够使上级行掌握基层行内控管理状况。所以,运营主管就是银行运营得“第一道防线”。(三)运营主管就是网点内部工作得协调人。营业期间,运营主管负责对柜员进行全面管理,除了临柜业务得组织外,还要协助营业机构负责人对柜员进行政治思想教育,协助处理本单位对内、对外得关系等等。日常工作中,无论就是上下级之间、内部各岗位之间得工作沟通、协调,还就是员工之间、客...