第一章直销管理制度一、直销管理根底1
直销的定义何谓直销
非常难以定义,直销和传销是一样的吗
也不尽然,故以广义 上来讲,将产品不经过店铺而销售到消费者手中谓之直销
假设是如此定义,让 我们来看看目前有哪些行业是以直销的方式销售其产品的
(1)保险业:如国泰、新光保险公司
(2)书籍/音乐带:如台音社是以 DM 方式直接寄给客户,使其产生购置欲
(3)化装品/清洁剂:如雅芳(AVON)、宝露(POLA)及安丽(Amw a y)是以雅芳小姐或是直销商方式销售其产品
(4)食品/营养品:如统健(统一关系企业)、松柏(中国信托关系企业)
(5)厨房用具:如特白惠(Tupporwar
,为美国 Da r t & C raft 的分支机构)
(6) 一般工业用产品:因一般工业产品如大型电脑、工作母机也必须透过其 业务员销售给客户
而这里我们所要讨论的是以一般消费品为主,并以人与人之间作为渠道实 现其销售目的,也就是所谓的单层直销法(S ingle-level mark
ting)和多层直销法(Mu lti-level market ing )o全世界没有十全十美的行销法则,更没有一定的行销制度,只要其法则及 制度能适合您公司的形态、财务、产品等,即是好的行销制度和法则各种制度各 有其优劣点,适用于某一种市场状况和条件,以及从业人员的认识程度和经验的 相互配合,才能决定哪一行销制度和方法比拟适合,现就多层式直销作进一步的 探讨
多层式直销的概念所谓多层式直销只是一个传统的销售方式加上一个新名词罢了,意即将货 品由制造商-经总代理-代理商-零售商-最后到消费者,但是由于换一个新名 词用制度直销法,就引起了一连串对这问题的疑惑和争端,美国超级市场经营方 法的波动历史和目前多层式直销经营的波动差不多是相似的,也曾在 1920 及 30 年代引起了群众的疑心、敌意、诉讼及压迫性的法律