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汽车维护美容行业一、汽车服务业基本信息................................................................2一）汽车后市场的概念与内容..............................................................................................2二）美国汽车后市场概况......................................................................................................3二、中国的汽车服务业....................................................................5一)发展现状........................................................................................................................5二）行业特征........................................................................................................................7三）面临的问题....................................................................................................................9行业案例：来自安弗客内部关于汽车美容市场发展的讲话.............................................11四、中国汽车美容业市场..............................................................14一）汽车后市场潜力大竞争升级促进产品换代...............................................................14二）汽车美容店突破经营瓶颈转变盈利模式是关键.......................................................18三）汽车连锁服务让人欢喜让人忧...................................................................................19四）汽车后市场：“蛋糕”虽大食者众多.........................................................................21五）汽车服务消费...............................................................................................................23六）业内人士解析汽车美容养护费用................................................................................25七）汽车美容高速发展的“黄金”市场............................................................................28五、我国汽车美容维护市场的营销策略......................................29一）体验式营销....................................................................................................................29二）品牌营销........................................................................................................................30三）数据库营销....................................................................................................................30六、发展案例..................................................................................31一）联盟示范工程启动案例...............................................................................................31二）成都汽车美容业的第一只“狼”...............................................................................33三）洗车可以做到香港上市公司.......................................................................................38四）AutoZone危机中的神话..............................................................................................43五）从北京蓝霸（NAPA）看汽配业的e化之道..............................................................46六）蓝霸汽配连锁经营加盟国内初期成绩.....................................................................52七）揭开F&K汽车美容唐山加盟店快速发展之谜...........................................................53八）五专、四特成就汽车美容首席品牌...........................................................................57九）欧迈克汽车美容公司经营理念.....................................