部门领导管理心得部门领导工作时是班头：是生产一线的指挥官，要负责协调完成上级下达的工作任务，是部门领导行政职务的体现和要求，在此过程中，要充分运用好部门领导的五种权力（职位权力、奖赏权、惩处权、专家权和个人影响力），软硬兼施;完成同样的工作任务，不同的部门领导有不同的方法
这就是如何运用好五种权力的差别，也是部门领导个人素养的体现
学习、生活中是教头：是下属成长的教导员
是指部门领导在生活中要关怀下属，关怀下属的学习、生活和工作,做下属信赖的朋友
在此过程中，部门领导进行感情投资、逐步树立个人影响力，为自己部门工作的开展带来方便
既有利于下属的成长与进步，又有利于部门的和谐
现场问题出现时的锄头，在指在工作中遇到问题时，部门领导要利用自己业务技能熟悉的特点，及时解决问题
在关键时刻做下属依赖的大哥
这要求部门领导要有很强的业务能力和解决问题的能力
部门领导的工作能力，可用“六臂”进行总结
“领导激励能力”要求部门领导及时对下属进行激励,对不同的下属用不同的激励方法
在不同的时间用不同的激励方法，不同的环境下用不同的激励方法
“有效沟通能力”要求部门领导能及时主动地与上级、同事及下属进行沟通，让上级了解自己的想法，让同事理解自己的观点，让下属支持自己的观点,同时，自己也了解各方的想法，便于调整自己的工作重点、工作方法，为部门工作制造良好的环境
“部属培育能力”要求部门领导能根据下属的特点和长处，扬长避短，挖掘下属的潜力，将下属的短处弥补到不影响工作的正常开展的地步，将下属的长板充分发挥，达到脱颖而出的程度
既要用好“短板理论”，保证工作的正常开展 ,又要运用好“长板理论”，让下属及部门的工作得到创新
“业绩管理能力”要求部门领导能科学地管理、评价下属的工作能力和工作业绩
让能者、勤者得到肯定，让落后者能得到鼓舞
让全体成员能得到共同进步
“现场管理能力”要求部门领导对现场的五
