金牌地产销售员的“项目抗性”说辞 一名优秀的销售员，只有掌握多种多样的消除异议的方法、话术，才能在解决客户异议过程中取胜，使销售工作顺利的进入下一个阶段。 项目抗性说辞 一、户型说辞 (一) 1、2、3、4 号楼 99㎡（140㎡或 170㎡）户型 1.特点说辞： 户型方正，巧妙有用； 主卧室、客厅均在南面采光极佳，比较舒适，面积也较宽敞，易布置家具； 南北卧室保证主人私属休憩空间； 厨房连接阳台，有富裕的储藏空间。 2.抗性说辞（这里是说辞的关键啦。可要认真看）； (1)卫生间为暗卫。 答：卫生间开窗最重要问题是为了换气，而一般看报、洗浴基本都是要开灯的。卫生间开窗不仅会使整体建筑增长窗户数量，而窗户过多也会影响保温效果，同时也占用的更多的面积。由于卫生间大了，别的功能间就会减小面积，所以卫生间开窗在高层建筑上是一种落后的户型设计。而恒大产品均采纳目前最科学、最合理的隐蔽式管道通风系统，不仅科学的解决了通风问题，同时使卫生间面积更加规整合理。 (2)次卧与厨房阳台相连，通风，采光不好。 答：南北布局，全阳采光，我们采纳的双层 low-E 玻璃，充足保证了整个房间的保暖效果。 针对 3 口以上家庭：老人跟小孩的重要活动区域也是客厅，相对来讲客卧的运用率也是不高的。 针对年轻 2 口人：这个卧室重要也是一个读书，上网学习的地方，反而窗户太大，阳光强烈还需要挡着窗帘，我们的设计兼顾了采光跟保暖的效果。 并且你这套房间是 2 套玻璃，可以说是完全不会有外界噪音的影响，可以让你达成深度睡眠。 (3)客卧距离卫生间比较近，晚上起夜的时候不会影响到主卧的休息，设计更加人性化。 答：虽然我们的窗体不大，但是由于设计的是南向采光窗，所以光线不会比北面窗暗的。 (二)楼标准层 D 户型三室两厅两卫 面积约 140 平 1.特点说辞 (1)南北通透，布局考究，精心营造空间阔度； (2)4.2 米开间豪华客厅，连接阳光阳台，使用功能强大； (3)独立书房设计，书香弥漫，品味人生境界； (4)餐厅、客厅双厅分离，诠释完美舒适生活； (5)北向多功能生活阳台仓、储、洗、凉百变空间。 2.抗性说辞 (1)门厅区不好布置玄关，面积有些浪费。 答：入户门口那个位置可以放一个 1.2-1.4 米高的鞋柜，这样既起到美观的装饰作用，有合理运用了空间。 (2)厨房狭窄，布置家电不方便。 答：整体厨房空间布局合理，并且储物空间也足够平常的生活需要，这样的设计也符合我们的生活习...
