销售部门岗位职责一、正确掌握市场 （一）定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和进展趋势
（二）收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争进展状况，提出改进方案和措施
（三）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析
二、确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划
（一）完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划
（二）监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理
（三）根据产品的卖点（卖点是可以制造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神
（四）完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果
三、管理销售活动 （一）制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施
（二）营销队伍的组织，培训与考核
（三）客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
（四）负责产品的售后服务，负责接待客户并协助处理好客户投诉
一、销售经理管理职责1、 部门工作计划制定与执行1
1 根据公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计划，积极完成销售任务2、目标管理2
1 将部门目标与任务分解到各岗位，实行各种监控措施，确保部门目标的达成3、流程与制度建设3
1 不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于公司与部门运作4、预算编制与执行4
1 编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制5、团队建设5
1 激励员工，推动团队建设，建设与培育部门员工队伍6、人力资源管理6
1 配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作7、部门协调7
1 加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转8 管理销售活动8
1 制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施
2 销售人员的培训，组织与考核8
3 客观及时的反映客户意见与建议，不断完善与进步
二、销售经理业务职责1．正确掌握市
