销售案场执行管理手册(试行稿)长沙事业部市场营销部第一篇:案场形象篇一、案场标准配置要求类型序 号品名数量要求备注案 场 必 配 物 品1电脑若干内外联网日常文件全部存于电脑,D 盘为专用文件夹2电话若干型号、颜色统一/3传真机1 部/置于经理办公室内4复印机1 台/置于经理办公室内5指纹考勤机1 部//6饮水机1 台//7公告板1 块公布下发通知文件、排班表、业绩榜等对内公布,悬挂于经理办 公室内8音响系统1 套根据不同销售阶段播放背景音乐装修售楼处时一并完成9更衣柜若干式样、颜色统一用于销售人员更衣使用10文件柜若干式样、颜色统一各类文件按规定归档11洽谈桌椅若干式样、颜色统一,桌上物品摆放统一/12售楼处平面 指示图1 块挂置进门处的墙面上装修售楼处时一并做好13指示牌若干咨询区、洽谈区、签约区、收银处等置放于相应区域14销售道具若干所有支持销售的模型、看板、海报、楼 书等放置合理15POS 机1 部/16保险箱1 个/17办公用品若干根据案场配备人员数量,文件夹、文件 架、印泥、水笔、计算机、打孔机等18成套销售工 具若干根据案场配备人员数量,销售讲义、激 光笔、指南针、手电筒、卷尺等19模型若干20雨伞架1 排雨天使用案场标准配置要求1、品牌、大盘等特色项目,案场配置应全面齐全;2、提供方:由案场在开盘前,与综合管理部确认提供人;由综合管理部负责调配、运输,案 场经理负责核对、签收;3、电脑的销售系统安装及功能区分:1]接待电脑:现场销售内容(产品介绍、小区图、销售人员销售平台界面);2]后台电脑:管理功能(销控、调价、优惠申请、退定退房电脑操作等);营业报表、数据分析等各类报表查询及数据导出、处理、分析;4、做好案场配置硬件物品的记录、存档。、案场环境要求序号项目要求说明1地面清洁,无纸屑,无污渍售楼处所有区域的地面、地毯2桌椅清洁,无污渍,排列有序,使用完 桌椅及时归位所有区域的桌面及座椅3物件摆放物品(包括销售道具)摆放统一, 使用完及时归位所有可放置的物件(楼书、预售合 同、复印机、纸张、存档文件、安 全帽、饮水机、饮水桶、烟缸、纸 杯、衣服等)4公告栏陈列合理,排列有序,不张贴与工 作无关的内容公司及部门下发的公文、通讯录、 排班表、销售业绩榜等5样板房入处放置鞋套,室内物品无灰 尘,明示标牌洁净、齐全/6照明器材清洁明亮,若有损坏及时报修低值易耗品案场可备份,损坏后应 及时更换或报修7背景音乐选择恰当,音量适...