鞋子销售有哪些技巧 其实销售就是个心态，你要坚信你的商品是最好的，把你的真诚表现出来，适当的暴漏些自身货物的无足轻重的缺点，能让人更信服。今日给大家分享了鞋子销售有哪些技巧，赶紧来看看吧! 鞋子销售有哪些技巧 1、顾客要的鞋只有样鞋一双，要求拿双新的，否则要求打折。 应答语句：先生/小姐，我们的样鞋都是每两天改换一次的，平常都很注重样鞋的保养，我们的样鞋就是我们的新款，都很畅销，可能今日就卖掉了，而且我们配货时每个码都只配一双，补货也比较困难。(假如顾客激烈要求换新的，可以让顾客留下订金，请示调货。) 2、顾客买单时发现鞋子压边不好，对鞋子质量有疑问? (例如溢胶、欠胶、压边有小洞或褶皱) 应答语句：先生/小姐，我们这款鞋子卖了很多双，都没出现过问题的。 A、(如是胶水外溢，告诉顾客)这款鞋子必须要更多的胶水使它更牢固，这个是小问题，我们马上给您打理下; B、(如是欠胶：则告诉顾客)我们的鞋子都是经过高温压合的，很牢固，您放心，而且我们还有很好的售后服务。 C、如有小洞，用针头补胶水。 D、如顾客不满意，给予改换一双。 3、靴子的拉链不是很好拉。 应答语句：(用很轻松的语气告诉顾客)这个是小问题，我略微帮您处理下就好了，不影响整体美观。(可先到后仓将胶水理好，拉链不好拉，上点蜡来回试来几次即可!) 4、顾客准备买单时却听到其他顾客说这家鞋子不好穿，就不想买了。 应答技巧：发生此类事件，要注意对顾客进行一对一服务，这样顾客就不会有犹豫的空间!小声告诉顾客，买鞋关键是看自己喜爱，要信任自己的眼光，多试几遍走动一下，有些顾客不太注意这些所以不免会买到自己不合适的款式，您信任我一定没错! 5、试鞋的顾客没问题，但她的朋友不喜爱，极力反对。 提示：在销售过程中尽量与充当"军师'的客人朋友的看法一致，当"军师'的看法与客人的看法相反时，设法引开"军师'的注意力(如引她看其它款式的鞋子或拿商品画册给她看或请他填写"顾客问卷')，别忘了准备一杯茶水,增加顾客的信心。 应答语句：先生/小姐，其实这款鞋子真的很合适您，穿起来又很舒适，买东西最重要的是看自己喜爱，您穿起来这么漂亮，就这双了。 6、有顾客曾穿过我们的鞋子，觉得质量不是很好，又常常过来逛，当着别的顾客的面说鞋子的缺点。 应答技巧：在做销售的时候采纳一对一的服务方式，这样会减少此类顾客与进店顾客的接触次数。首先要礼貌地对待这样的顾客，引开的同时感谢她常常光临我们的...
