一、项目建设(服务)方案我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨, 在确保产品设备质量的同时,不断提升服务品质
我们深知,只 有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维 护客户利益,公司也才能更好的进展
坚持以客户为中心,我公 司郑重承诺:1
1 质量方针我们的质量方针是:优秀的产品,一流的服务
2 质量目标我们的质量目标是:确保各阶段工作的有效性,把符合用户 实际需求的产品设备按时地交付用户,完成一系列安装及验收等
有效性:阶段成果经过严格的确认,确实成为下一步工作的 依据
按时:指按规定的进度或按与用户共同协商的时间
3 质量承诺我们的质量承诺是:我们在工作中严格执行产品设备的质量 标准
4 质量管理的目的和内容目的:满足用户要求,法律规范自身行为,达到供需双方共同获益的效果;内容:质量策划 目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何 做;质量控制监视过程,发现、排除不合格;质量保证一一满足质量要求,取得需方信任;质量改进 完善、改进质量体系;供货质量保障的设施及措施1)供货质量承诺产品设备质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其 它相关标准
我公司保证货物为全新原厂正品,且符合采购单位的技术要 求
我公司负责产品设备的运输工作,保证根据合同要求进行包 装、运输和控制,保质地完成设备到现场并完成安装调试工作
货物到达需方指定地点后,组织双方相关人员进行到货验收, 保证符合合同要求
我公司负责全过程的质量问题处理,并承担相应的责任,确 保产品的质量
提供所有设备的安装及产品售后技术服务
提供产品设备的“三包”服务
供货质量保障措施为了完成我司的供货质量承诺,保证项目全过程中的设备的 质量
本项目建设,特别对项目设备,在运输等过程中,实行必 要的保护措施
我司负责所有的保障措施工作
甲方配合,提供 相关的协助工作
质量监督管理措施1