项目销售案场物业服务方案某 某 案 场销 售 配 合 物 业 管 理 服 务 方 案鲲 鹏 hao 物 业二 0 一 * 年 * 月 * 日目 录前 言 …………………………………………………………………… 1 页一 、 销 售 现 场 概 况 ……………………………………………………………… 3 页二 、 筹 备 前 期 物 资 , 编 写 前 期 文 件 , 并 到相 关 政 府 部 门 备 案 ……………… 3 页三 、 物 业 服 务 方 针 ………………………………………………………………… 4 页四 、 拟 实 行 的 服 务 模 式 …………………………………………………………… 4 页五 、 拟 开 展 的 服 务 项 目 …………………………………………………………… 5 页六 、 配 合 销 售 服 务 人 员 架 构 ……………………………………………………… 6 页七 、 物 业 服 务 内 容 …………………………………………………………… 6 页八 、 物 业 服 务 岗 位 设 置 ………………………………………………………… 8 页九 、 物 业 服 务 人 员 配 置 及 到 岗 时 间 …………………………………………… 9 页十 、 物 业 各 岗 位 人 员 任 职 资 格 要 求 …………………………………………… 10 页十 一 、 物 业 服 务 人 员 行 为 法 律 规 范 及 法 律规 范 用 语 …………………………………… 12 页十 二 、 物 业 服 务 程 序 及 要 求 …………………………………………………… 13 页十 三 、 物 业 工 作 人 员 生 活 用 房 ………………………………………………… 20 页十 四 、 培 训 计 划 ………………………………………………………………… 20 页十 五