食材配送服务应急响应保障方案1.1 响应程序指挥小组接到突发事件报告后，应立即启动本预案。各成员单位 根据指挥小组的统一部署和各自职责，做好相应的应急响应工作。指挥小组办公室根据具体情况，确定和适时调整队伍，对突发事 件进行应急处理。1.2 应急通讯指挥小组成员应当保证 24 小时通讯畅通，并将手机、值班电话 指挥小组办公室报告。1.3 突发事件应急保障（1）送货不达，遇到台风、洪水、地震等恶劣天气配送应急方案① 安全意识到位。组织所有配送人员开展安全培训，进一步强化 安全意识，着重强调遇到恶劣天气时的安全行车注意事项，确保人员、 车辆和货款的安全。② 做好应急运输保障工作，在发生自然灾害如台风、洪水、地震 等突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一 调度、指挥。③ 遇有自然灾害，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通 主管部门报告）。④ 投入应急运输车辆使用年限不超过 5 年，并经检测合格的再用 车；车辆运行单程在 5 公里以上必须配备 2 名驾驶员，每位驾驶员 连续驾驶时间不得超过 3 小时。⑤ 参运应急人员年龄在 20 至 50 岁之间，符合道路运输经营条件 的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。⑥ 接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定 时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。⑦ 执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预 案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、 汇报，协调解决好各项工作事务。⑧ 配给中心、做好道路运输保障工作，确定多条道路运输方案，应 对突发性自然灾害保证食品供给。（2）临时性需求供应方案我公司拥有一定量的食材库存，以满足采购人对产品的临时性的 需求。如采购人临时要求我公司配送一定量的冻品类食材，我公司承诺 在接到配送通知后十分钟内响应，立即调派配送车辆和配送工作人员， 保证在要求的时限内将足量的货物送至招标人指定地点。如出现延时， 招标人可对我公司进行经济处罚。（3）突发交通事故及其处理措施① 冻品类食材在配送过程中发生交通事故，当事人应立即进行自 救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120 （急救），应简明 讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度， 保护现场，抢救伤员，保护货物...
