201*年行政前台工作总结 201*年行政前台工作总结 201*年行政前台工作总结 工作内容一、接听电话 根本做到接听准时,无漏接、无错转。接听电话态度谦和有礼,树立好公司对形状象。 接听客户来电,准时进展记录。做到有何时、何人、何事。处理联系业务(或推销)电话时,有时推断不够精确,没有准时拒绝此类骚扰电话。 二、前台接待 1、做到了客户来访,准时引领客户到会议室休息,通知相关销售人员。避开消逝客户 无人接待的状况。 2、遇到外来访客来访时,能甄别类型,如遇到推销,礼貌婉拒,维护好办公区秩序。三、 日常工作 1、做好了每日开关办公区设备电源、空调工作。发觉设备、照明故障,能准时联系相 关人员进展修理,保证办公区工作的正常进展。2、依据考勤机记录考勤,做到分秒不差。外出的同事,能准时询问部门主管或电话联 系本人确认后进展填写,做到无错漏、有记录。对于请假的同事,准时提示同事缴纳假条,做到有记录、有底单。 3、定期检查库存办公用品、办公耗材及桶装水数量,数量缺乏准时补充。4、公司大门钥匙有效治理,领取、收回钥匙均做登记。遇到节假日同事需到公司加班,能尽量协作同事工作。 5、来往快递做好登记工作。底单、电脑记录清楚明白。遇到快递延误状况,能准时与快递公司进展沟通。今年发出快递没有消逝掉件状况。收件消逝过 1 例掉件,在 201*年工作中将加强收件登记工作,避开掉件的再次发生。 6、办公用品、桶装水、快递和名片费用结算较为准时,记录清楚、底单完整。金额没 有发生过错误。在快递费用结算中,与快递公司数次沟通,争取到优待价格,为公四、 司节约开支百余元。行政工作 1、能较为准时的根据领导的指示,撰写办公文书。帮助上级整理《公司车辆治理制度》2、做到了准时复印公司最新资质、销毁过期资质。各项资质分门别类、治理有序。3、各类表格、记录做到了分门别类,治理有序。依据上级指示,今年对《员工聘请表》、《员工人事档案资料卡》等相关表格进展了更新。 4、在公司 201*年新春年会筹备过程中,从年会筹划、道具制作到节目排练,发挥了 自己的聪慧才智,为年会的胜利举办倾注了极大心血,精彩的完成了公司总部交办的任务,也受到了公司同事及嘉宾的全都好评。 扩展阅读:201*年行政文员工作总结 行政文员个人工作总结 工作总结 伴随着紧急而劳碌的工作,201*年的工作马上已悄然过去,在上级正确的引导下,办公室各位同事的帮忙下,我们完成了各项工作...